倍福文学

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第261章 咯噔（第3页）

老赵身子一震，抬起头，眼里满是慌乱：“王总，我不想回家，我在德德干了五年，我对公司有感情，您再给我一次机会，我一定改，一定学着变通，学着接受新东西！”

“机会不是我给你的，是你自己给你自己的。”

奥奥看着他，“你要是真的想改，就从现在开始，放下你那套老思想，多去看看不同的世界，体验不同的生活，多去看看同行是怎么做的，看看人家索菲亚、欧派，哪怕是恒林家居，人家都在转型，都在做高附加值的产品，你也该改变自己脑子里的一套标准，去适应变化。”

“我知道，我知道，”

老赵连连点头，“我明天就去居然之家、红星美凯龙看看，看看人家的客服是怎么跟客户沟通的，看看人家的智能家居是怎么做的，我一定改，再也不固执了。”

“光看还不够，还要学，还要举一反三。”

奥奥补充道，“人家做智能升级，你不能照搬照抄，要结合咱们德德的实木优势，打造‘实木+智能’的特色，这样才能有竞争力，才能拿到高利润。恒林家居就是靠打造自有品牌，做高附加值产品，才实现了业绩突破，咱们也可以学人家的思路，不能一味守旧。”

就在这时，苏晴突然喊道：“奥姐，李姐又打电话来了，说要是咱们能做智能升级，她就不取消订单，还说可以加钱，但是要求三天内给出方案，要是做不到，她就找别的厂家了！”

“太好了！”

奥奥眼睛一亮，“苏晴，你先稳住李姐，跟她说我们一定能做到，让她放心，我现在就去跟生产部沟通，三天内一定给出方案。”

“我跟你一起去！”

老赵立刻说道，“奥姐，我也去听听，看看生产部是怎么设计智能方案的，我也学学，以后跟客户沟通，也能说得明白。”

奥奥看了他一眼，点了点头：“好，一起去，记住，多听、多看、多学，不要急于表自己的意见，先搞清楚市场需求，搞清楚客户想要什么。”

两人匆匆赶到生产部，生产部主管老吴正愁眉苦脸地看着一堆图纸，见到奥奥，立刻迎了上来：“奥姐，你可来了，刚才王总已经跟我说了订单的事，我正愁呢，咱们生产部以前没做过智能家居的配件，不知道怎么下手，我正想去找你商量呢。”

“老吴，别愁，”

奥奥坐下，拿起图纸，“现在市场上有很多专门做智能家居配件的厂家，我们可以跟他们合作，采购优质的配件，结合咱们的实木家具，打造‘实木+智能’的产品，这样既能满足客户的需求，又能保证我们的产品质量，还能拿到高利润——恒林家居就是靠这种模式，把自有品牌做得风生水起，毛利率比咱们高很多。”

“跟厂家合作？”

老吴皱了皱眉，“可是咱们以前从来没有跟这类厂家合作过，不知道哪家靠谱，万一配件质量有问题，咱们的口碑就毁了，到时候投诉更多，得不偿失。”

“所以我们要先考察，先筛选，找口碑好、质量有保障的厂家合作，”

奥奥说道，“我们可以先拿样品回来测试，没问题了再批量采购，这样就能保证安全的利润，不用担太大的风险。老吴，你要记住，求人不如责己，我们不能因为以前没做过，就害怕，就退缩，与其求着客户接受我们的老产品，不如自己主动改变，提升自己的能力，满足客户的需求，这样才能掌握主动权。”

“奥姐说得对，”

老赵在一旁附和道，“以前我就是太害怕改变，总觉得自己做不到，就干脆拒绝，现在想想，真是太愚蠢了。我们应该主动去学，主动去尝试，不能一直待在舒适区里。”

老吴点了点头：“你俩说得有道理，我这就联系几家智能配件厂家，明天就去考察，争取尽快确定合作方，三天内给出李姐的方案。”