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她刚要去仓库,就看到老周匆匆忙忙地跑过来,神色慌张:“奥主管,不好了,我们找的那个新板材供应商,突然变卦了,说不跟我们合作了,还说美家给了他们更高的价格,让他们不要给我们供货。”
奥奥的心又提了起来:“怎么会这样?我们不是已经谈好了吗?还签了初步协议,他们怎么能说变卦就变卦?”
“我也不知道,”
老周急得满头大汗,“我刚才给他们老板打电话,他说美家的人昨天晚上找到他,给了他一笔定金,还承诺长期合作,价格比我们高15%,他没办法,只能跟我们取消合作。现在我们仓库里的板材,只够支撑1o个客户的订单,剩下的13个客户,还是没料可用。”
奥奥深吸一口气,强迫自己冷静下来。她知道,美家这是想赶尽杀绝,断了他们所有的后路。
“别慌,”
奥奥拍了拍老周的肩膀,“我们还有其他的办法。你有没有想过,那些被大家看不上、看不起的工作,其实能帮我们解决大问题?”
老周愣了一下:“奥主管,你说的是那些……伺候人的活?”
“对。”
奥奥点点头,“学术上叫非标蓝领,俗称伺候人的,比如那些个体的板材加工户、私人安装师傅,他们虽然规模小,名气不大,但是手艺好,价格也实惠,而且美家看不上他们,不会去挖他们。就像印度有些地方,洗衣工能有工作,就是因为用洗衣机更费钱,这些非标蓝领,虽然不起眼,却能在关键时刻帮我们一把。”
老周眼睛亮了:“你说的对!我认识几个个体板材加工户,他们都是老手艺,板材质量绝对没问题,价格比那些大供应商还低,而且有现货,我现在就去联系他们,看看能不能跟他们合作。”
“太好了!”
奥奥说道,“你现在就去,记住,一定要核对板材的检测报告,确保质量没问题,另外,跟他们谈好价格和供货时间,越快越好。”
老周连忙应下,转身就跑了出去。奥奥看着他的背影,心里默念:一定要成功,不然他们真的没退路了。
回到客服部,林晓已经回来了,脸上带着笑容:“奥姐,太好了!我们去小区里给客户送检测报告,跟他们解释清楚,大部分客户都相信我们,已经取消了转单的想法,还有几个客户,说要介绍朋友来我们这里订家具呢!”
“太好了!”
奥奥笑着说,“辛苦你了,林晓。苏晴那边怎么样了?直播和媒体澄清的事,安排好了吗?”
苏晴走过来,点点头:“奥姐,安排好了,媒体那边已经答应帮我们澄清,下午三点直播,我已经把生产车间和仓库的视频准备好了,还邀请了几个老客户,直播的时候跟大家分享他们的使用体验。另外,李经理那边也传来好消息,想要取消订单的客户,已经全部稳住了,还有两个客户,追加了订单。”
“太棒了!”
奥奥心里的石头又落了一块,“现在就等老周那边的消息,只要板材能到位,我们就能彻底稳住局面。”
就在这时,王经理走了过来,手里拿着一份生产报表,脸上带着欣慰的笑容:“奥奥,告诉你一个好消息,我们生产部优化了流程,现在生产效率提高了2o%,而且,我们的老工人,还研出了一种新的板材拼接工艺,比之前的更牢固、更美观,客户肯定会喜欢。”
“真的吗?”
奥奥惊喜地说,“太好了,王经理,这可是天大的好消息!有了这种新工艺,我们就能区别于美家,吸引更多客户了。”
“是啊,”
王经理笑着说,“以前我们总想着守着老一套,觉得只要能生产出合格的板材就行,现在才明白,世界每天都在变,你一直停留在原地,那是肯定不行的,你的认识、你的看法、你的认知没有升级迭代,迟早会被取代。”
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