倍福文学

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第142章 一份近乎不可能完成的调研任务（第5页）

以更直接的方式压下来。

可如果她什么都不做，或者只是敷衍了事，结果难道会更好吗？不会。只会更糟。韩丽梅会看到她的“不努力”

、“不投入”

，那在她那套评估体系里，恐怕是比“能力不足”

更严重的缺陷。

横竖都是“死”

，那不如“死”

得稍微……有点样子？至少，在她被“评估”

为“无价值”

之前，她尝试过，挣扎过，按照她们设定的这套冰冷规则，“努力”

过。这或许，就是她现在唯一能抓住的、一点点可怜的、属于“自我”

的东西——按照规则，给出一个明确的、属于“张艳红”

的回应，哪怕这个回应是笨拙的、失败的。

这个念头，像黑暗中燃起的一簇微弱的、摇曳不定的火苗，带着自毁般的决绝，却也带来了一丝近乎残忍的清醒。

她重新坐直身体，深吸一口气，点开了第二个附件——“试点范围与涉及部门列表.x1sx”

。里面列出了四个部门，以及每个部门建议调研的流程清单。行政部列在位，建议流程包括“办公用品采购与领用”

、“会议室预定与管理”

、“文件档案流转与借阅”

。

很好。就从行政部开始。从她最熟悉的、每天都要打交道的“办公用品采购与领用”

流程开始。这是她能接触到的、最直接的“痛点”

。

她新建了一个ord文档，笨拙地敲下了标题：“关于行政部办公用品采购与领用流程的初步调研”

。然后，她盯着空白的文档，呆。

从哪里开始？怎么画流程图？怎么收集“痛点”

？怎么访谈？

一片空白。

但这次，空白没有带来更深的恐慌，反而让她产生了一种近乎自虐的专注。她打开浏览器，在搜索框里，生疏地输入：“如何绘制业务流程图”

、“流程痛点分析方法”

、“员工访谈技巧”

、“如何收集流程数据”

……

她开始看。囫囵吞枣，一知半解。那些陌生的方**、工具介绍、案例分享，像天书一样涌入她贫瘠的大脑，带来剧烈的信息过载和晕眩感。但她强迫自己看下去，用最笨的办法，在纸上、在电脑上，记下那些看起来可能用得上的关键词、步骤、模板。

她知道，这很可笑。临时抱佛脚，试图用几个小时、几天的搜索和学习，去完成一个需要专业知识和经验积累的任务。但她没有别的办法。这是她唯一能抓住的“稻草”

。

时间在无声的焦虑和笨拙的学习中飞流逝。下班时间到了，周围的同事开始收拾东西，陆续离开。办公区的灯光暗下来一片。她没有动。苏晴经过她工位时，停了一下，似乎想说什么，但最终只是轻轻叹了口气，低声说了句“别熬太晚”

，便离开了。

张艳红没有抬头，只是含糊地“嗯”

了一声。她的全部注意力，都集中在屏幕上那些晦涩的文字和粗糙的、她自己尝试绘制的、歪歪扭扭的流程图草稿上。

夜幕降临，窗外的城市灯火次第亮起，璀璨如星河，却照不进这间只剩下她一个人、被屏幕荧光照亮的小小工位。