倍福文学

手机浏览器扫描二维码访问

第271章 输出（第4页）

王总疑惑地问道。

“对。”

奥奥点了点头，“我年轻的时候，身边都是一些摆烂、不努力的人，那时候我也跟着摆烂，觉得混日子就挺好，后来，我认识了一位行业前辈，她很优秀，很自律，每天都在精进自己，在她的影响下，我也慢慢改变了，开始努力学习、努力工作，慢慢提升自己的认知。”

她顿了顿，继续说道：“这些年，我一直努力向更高维的人靠拢，跟着他们学习，慢慢的，我自己的认知也提高了很多，也明白了很多道理。要是我一直待在原来的圈子里，一直和摆烂的人在一起，现在的我，可能还是一个普通的客服，甚至早就被行业淘汰了。”

“你说得对。”

王总点了点头，“以前我总觉得，圈子不重要，只要自己努力就够了，现在才明白，选对圈子，选对身边的人，真的很重要。就像我们公司，要是身边的人都努力奋斗、科学管理自己，公司也会越来越好；要是身边的人都摆烂、敷衍，公司也会慢慢走下坡路。”

“没错。”

奥奥说道，“奋斗是一种全面战争，并非只有工作才是奋斗，饭局也在奋斗，独处时也在奋斗。比如，我们和客户吃饭，不是单纯的吃饭，是在维护客户关系，是在了解客户需求，这就是奋斗；我们独处的时候，反思自己的工作，学习新的知识，提升自己的能力，这也是奋斗。”

“奥姐，我以前总觉得，奋斗就是上班努力干活，下班就可以彻底放松，想怎么玩就怎么玩，现在才明白，原来奋斗无处不在。”

小周感慨地说道。

“是啊，科学的奋斗，一定是把自己当算法一样严密管理，做到熵减，让自己的每一分努力，都能有回报。”

奥奥说道，“改变是长久的事情，是每一晚，需要源源不断的力量进行，改变的效果是立竿见影的，只要你坚持下去，就能打造一个正向的循环。”

就在这时，之前摆烂的外包客服，突然开口说道：“奥姐，我想通了，以后我一定好好管理自己，每天规划好自己的工作，不摸鱼、不硬撑，清淡饮食、规律作息，每天进步一点点，慢慢提升自己。另外，我也想多向你们学习，向更高维的人靠拢，改变自己的认知，不再敷衍自己、敷衍工作。”

“很好，”

奥奥点了点头，“只要你坚持下去，就一定能改变自己。记住，只有自己能真的带自己过上自己真正喜欢的生活，别人再怎么帮你，再怎么劝你，要是你自己不努力、不改变，也没用。”

接下来，奥奥给大家制定了科学的工作和作息计划，要求大家每天规律作息，清淡饮食，适度运动，不熬夜、不硬撑，合理分配工作时间，建立自己的工作系统，把自己当算法一样严密管理，做到熵减。同时，她还告诉大家，要多向身边优秀的人学习，向更高维的人靠拢，打造正向的圈子，互相影响、互相进步。

客服部的氛围，慢慢生了变化。外包客服们不再摆烂、不再摸鱼，每天按时完成自己的工作，合理规划时间，下班之后，也不再熬夜刷视频，而是主动学习客服知识，提升自己的能力；老客服们，也不再硬撑，学会了科学奋斗，规律作息，工作效率反而提高了很多。

下午，奥奥抽空去医院看老吴，老吴正靠在病床上，脸色好了很多，看到奥奥进来，连忙坐了起来：“奥姐，对不起，我给大家添麻烦了，我不该硬撑着熬夜加班的。”

“跟我说什么对不起，”

奥奥笑了笑，“你好好休息，身体最重要，工作上的事情，我们都处理得很好，你不用担心。医生叮嘱你，以后不能再熬夜、不能再硬撑了，要规律作息、清淡饮食，适度运动，你可得记住了。”

“我记住了，奥姐。”

老吴点了点头，语气愧疚，“以前我总觉得，自己已经熬了那么久，放弃太亏，被沉没成本驱使着，硬撑着干活，结果把自己累晕了，还连累了大家。以后，我一定科学奋斗，不再硬撑，好好管理自己的身体，建立自己的工作系统，做到熵减。”

“很好，”

奥奥笑了笑，“你能明白就好。记住，健康的身体做基底，加上正确的选择、十年如一日的坚持、正向的环境影响，才能成功。日日精进，久久为功，只要你坚持下去，就一定能越来越好。”

“奥姐，我还有个问题想请教你。”