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主管12.3:[宣传策划案.57.34kb.已下载]
gbx:好的,收到。
白茶只迅的浏览完,同时在电脑上敲击回复亲亲雨琦。
gbx:忽然之间给我了个文件,让我去打印我刚忙完,烦死了。
完消息,白茶又看了一下自己的工作桌。
手边就有那个宣传策划案,应该是还没有来得及放在主管的桌子上,毕竟也才过去了1o分钟。
所以她现在来的节点是刚打印完文件,要把这个文件放到主管的桌子上,很好,主管坐哪?
她也不着急,又看了一下电脑桌面。
她扮演的这个角色的工作是一个电商客服。
后台全都是聊天界面。
其中有几个还在催促回复。
白茶没有立刻回,而是大致了解了一下整体情况。
这才给其中一个催促,问烟花什么时候能货的,回去了消息。
客服小艾:亲亲,我们这边也不清楚呢,烟花厂炸了。
买家:?
客服小艾:但是亲亲您不用担心,我们已经为您联系了别的烟花厂,明天告诉您什么时候能货。
买家:……行吧,如果实在不行的话,我明天就退款了。
客服小艾:好的呢亲亲。
解决一个顾客,白茶又看向其他的界面,有一个要退款的。
买家:我这个东西才用了半年就坏了,你们给我换个的,你们的质量不行啊,小心我投诉你们。
白茶犹豫了一下,其实她从这个界面并不能看到对方买的什么,可能是因为买的时间比较长了。
客服小童:亲亲,您送一下单子给我看一下。
白茶挑眉,账号还不一样?
她认真的看了一下几个账号的后台,确实是不一样,每个账号连接的都是一台手机,等于是在用远程操控软件同时连接了好几台手机。
这就是值班吗?帮别的客服也回消息?
那她刚刚说烟花厂炸了……应该没事吧?
那个买家很快把单子了过来,这次不是烟花了,是一个玩具。
零售价:5.9元。
白茶:“……”
6块钱的玩具玩了半年坏了,过来要换的……嗯……
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