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第628章 双团队并行评估的谈判（第1页）

晨光刚漫过重庆来福士的玻璃幕墙，吴梦琪已经带着张雯站在了重庆连锁超市集团的写字楼前。这座盘踞在江北嘴核心区的大厦，如同超市在本地零售行业的地位般稳固，而此刻，她们要在这里守住最重要的阵地。

张雯攥着装满客户资料的文件夹，指节泛白，眼底还带着熬夜整理材料的红血丝。“琪姐，赵峰会不会已经先来了？”

她声音里藏着一丝不安，昨晚监测到的非法访问记录还在眼前晃动，生怕赵峰抢先一步歪曲事实。

吴梦琪拍了拍她的肩膀，目光坚定：“来了也不怕。我们手里有实打实的服务记录，有客户的认可，这才是最硬的底气。”

她抬手理了理衬衫袖口，深吸一口气，空气中弥漫着江风带来的湿润气息，也让她的思路愈发清晰。

走进超市集团的办公区，前台的接待员显然认得她们，却并未像往常一样热情引导，只是拨通了采购部的电话，语气里带着几分迟疑。吴梦琪心中了然，赵峰多半已经打过招呼，这里的氛围已然变了味。

采购总监李总的办公室门虚掩着，里面隐约传来交谈声。吴梦琪敲了敲门，推门而入时，恰好看到市场部的副主管孙浩正坐在沙发上，脸上挂着志在必得的笑容。看到她们进来，孙浩的笑容僵了一下，随即站起身，皮笑肉不笑地说：“吴经理、张雯，真巧啊，我正跟李总汇报后续的合作规划呢。”

李总坐在办公桌后，手指交叉放在桌面上，脸上没什么表情，目光在两人身上转了一圈：“吴经理，请坐。你们今天来，也是为了合作的事？”

他的语气平淡，听不出偏向，却少了往日的熟稔。

吴梦琪拉着张雯在对面的椅子上坐下，没有绕弯子，直接开门见山：“李总，今天来，我是想跟您坦诚一件事。我们公司内部正在进行一场合规审查，市场部的赵峰总监以‘核心客户归属评估’为由，冻结了张雯的客户对接权限。”

她顿了顿，目光直视李总，语气诚恳：“但我必须跟您说明，这并非张雯的工作出现了任何问题，而是公司内部的规则博弈。张雯跟进贵公司的合作已经一年多，从最初的产品选型到后续的供应链优化，每一个环节都尽心尽力，这些您和您的团队都看在眼里。”

孙浩立刻插话，语气带着刻意的安抚：“李总，您别担心。赵总监已经安排我接手后续的对接工作，我在快消品行业深耕多年，一定能给贵公司提供更优质的服务。”

他说着，递上一份厚厚的方案，“这是我连夜做的优化方案，您可以参考一下。”

李总没有接方案，只是看向吴梦琪，示意她继续说。

吴梦琪拿出手机，调出张雯过往的工作记录：“李总，您看，这是张雯每次对接后的工作复盘，还有贵公司门店反馈的产品销售数据，近半年来，我们的非遗伴手礼在贵公司的销售额环比增长了23%，客户好评率更是高达98%。这些数据，都是对张雯工作的最好证明。”

她接着说：“我知道，现在客户对接权限被冻结，可能会影响到后续的合作推进，这也是我今天来的主要目的。我想向您提出一个‘双团队并行评估’的方案。”

“双团队并行评估？”

李总挑眉，露出了感兴趣的神色。

“是的。”

吴梦琪点头，详细解释道，“由我们战略客户攻坚组和市场部孙主管的团队，同时对接贵公司的相关业务。评估期限为三个月，期间我们会各自提供服务方案、执行落地，最终以服务响应速度、问题解决效率、销售额增长幅度等核心数据作为评估标准，由贵公司来决定最终的客户归属权。”

孙浩脸色一变，立刻反驳：“这不合理！客户归属权已经明确由市场部负责，没必要多此一举。而且，两个团队同时对接，很容易造成流程混乱，影响合作效率。”

“恰恰相反。”

吴梦琪立刻回应，“并行评估既能保证合作不受内部纷争影响，让贵公司继续享受优质服务，又能通过良性竞争提升服务质量。至于流程混乱的问题，我们可以制定明确的对接机制，比如每周召开一次联合沟通会，明确各自的职责范围，确保信息同步、行动一致。”

她看向李总，语气愈发诚恳：“李总，您一直强调合作的稳定性和实效性。我们提出这个方案，正是为了保障贵公司的利益不受损害。三个月的时间，足够看出哪个团队更能满足贵公司的需求。我们对自己的服务有信心，也愿意接受市场的检验。”

张雯也鼓起勇气补充道：“李总，这一年多来，我对贵公司的产品需求、门店布局、客户群体都非常熟悉，也投入了很多心血。我真的不希望因为公司内部的问题，影响到我们之间的合作。请您给我一个证明自己的机会。”

她说着，眼中满是恳切。