倍福文学

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第308章 投诉（第1页）

林胖子也没了耐性，搞活动当天，他没有业绩，临近清盘了，我需要拿业绩来证明自己宝刀未老，毕竟现在有些新同事的业绩已经远远过他了，他身为老职员，面子上自然挂不住，再说了，6霜在例会上已经了狠话了，要是销售任务没完成，那么他的地位就岌岌可危了。要想做业绩，他不得不想一些歪门邪道了！“大妈，我强迫你了吗？”

“你这还不叫强迫我？”

林胖子冷笑了两声，有些不耐烦地说道：“我只是按照规矩办事，这也算强迫，真是搞笑。”

“按照规矩办事？”

大妈表示怀疑，说真的，她还是头一次遇见这样的情况。“这是我们公司的规定！”

“你们公司这规定太过分了吧，你这分明就是强迫我，别以为我年纪大了，就容易被你忽悠，只要我签了，你就会让我交钱，对不对？”

林胖子变得级不悦，郁闷就更不用说了，费了半天口舌，本以为能忽悠这位大妈买房，结果却失败了。其实，在这之前，他曾用过两次这种法子都成功了，尤其是第二次的时候，客户被他逼得没办法了，索性把定期存折上的钱取了出来，导致损失了一万多块钱的利息。然而，这一次没有前两次走运了。“老子啥时候忽悠你了，你这个老太婆也真是的，我好心带你看房，你居然这种态度。”

“我什么态度了？分明是你强迫我签那个什么认购单，我才生气跟你理论的，你这个小伙子怎么可以这样？”

“我怎么了？我告诉你，老太婆，你要是没钱，就特么的别来我们这边瞎转悠，没钱买看狗屁的房子，耽误老子半天时间。”

林胖子忍不住爆了粗口，他也没想到事情会变成这个样子，本以为能搞定的客户，现在看来没戏了，愤怒是在所难免的。大妈也没想到林胖子会变脸，在这之前，态度好得不得了，简直就像她自己的亲孙子似的，在接待的时候嘘寒问暖的，一路都搀扶着，看房的时候，也是客气得不得了，而此刻的林胖子，与刚才的形象却截然不同，判若两人。“小伙子，你说话咋这么难听呢？”

“不想听可以滚啊。”

“你！”

大妈被林胖子这么一骂，火气顿时就上来了，她刚才一直压制着内心的火气，本以为林胖子态度能够和和气气的，哪想到对方突然翻了脸，瞬间像是变了一个人，出言不逊也就罢了，居然还骂人，这点她有点接受不了。“你就这样对待你的客户啊？”

“老子就这样，怎么了？”

“还怎么了，就这种态度还当什么销售，就不怕投诉吗？”

“你这个老太婆，还想投诉我怎么着？”

“你别一口一个老太婆的，要是惹急了我，我还真会投诉你，你小子真是没礼貌，我说不看房，你非拉我来看，我不买，你反而强迫我买，你这是什么行为？分明就是强迫，强人所难。”

林胖子一看这架势，知道没戏了，也不抱什么希望了，索性破罐子破摔了。“老太婆，你要是敢投诉我试试，我让你回不去信不信？”

“你威胁我？”

林胖子斜了大妈一眼，眼前的大妈显得很是瘦弱，别说动手了，就他这身板，用力一推就能把大妈推出去几米远。“我威胁你有个屁用，又没钱，穷酸老太婆一个，呸！”

大妈被林胖子这么一骂，气得差点没喘上来气来。她指着林胖子，想说什么，只是你你你的，半天说不上话来。林胖子也不想理论了，趁着没人，迅地离开了现场。回售楼大厅的途中，林胖子还自言自语地了半天的牢骚，他本以为凭借自己的热情和独特的销售技巧，能忽悠那位大妈在这里买一套房子，万万没想到，最后却以这种方式草草收场，他觉得今天自己点太背了。售楼大厅内。艾晓东还在反复思考，就林胖子抢他客户一事，究竟要不要跟上司反应反应，就算不找6霜的话，起码也应该向苏主管提一提，看看苏主管会给他什么意见，他知道，要是今天就这么算了，以后林胖子在他面前肯定会更加明目张胆，他不希望今天给林胖子开这个头，当然了，他还是有些气不过，无法说服自己就这么算了，他觉得林胖子此举太损，身为公司的老兵，居然抢新人的饭碗，实在太龌龊了。正郁闷之际，艾晓东看到林胖子回到了售楼大厅，那肥胖的身影再次出现在了他的视野。说实在的，这会看到林胖子，艾晓东有种冲过去干架的冲动。今天林胖子直接从他面前抢客户，还当面说一些羞辱他的话，一方面可能就是吴小慧所说的那样，最近没业绩急眼了，另外一方面，之前他和林胖子结过梁子，相信林胖子一直怀恨在心，所以借此机会报复也说不准。想看到林胖子是一个人回来的，而且垂头丧气，艾晓东知道房子的事没成，不然的话，早兴高采烈地带着那位大妈去办手续了。林胖子失败了，他反而有些窃喜，也不知道为什么，此刻，他就是这样的一种心理。艾晓东想冲林胖子再次竖中指来着，可最后还是忍住了。尽管林胖子抢了他的客户，可并没有把客户搞定，他心里总算平衡了一些。如果林胖子真走了狗屎运，把房子卖出去了，艾晓东还真不会是这种心理状态。或许是因为没有成交的缘故，林胖子感觉丢人吧，刻意绕过了艾晓东这边，从对面穿过的时候，也只是低头快步前行，刚才那种神气劲儿早就没了。艾晓东给自己倒了一杯水，想让自己的心态彻底平和下来，可内心还没彻底平复，那位大妈又出现在了售楼大厅。再次看到那位大妈，艾晓东的心又浮动了起来，难道……大妈在大厅门口四处看了看，此时，门口恰好没有接待人员，她不得不重新来到艾晓东面前。艾晓东眼睛瞪得大大的，目光一直落在大妈身上，从进大厅开始，一直到大妈快步来到吧台这边。他有些惊讶，本以为林胖子没推销成，大妈已经走了，万万没想到，大妈又出现了。只是，大妈的神色变了，表情紧绷着，看上去显然不太高兴。“小伙子。”

还没等艾晓东说什么，大妈先开口了。“你们投诉部门在哪里？我要投诉！”

“投诉？”

艾晓东一怔，差点没反应过来。“嗯，我要投诉！”

大妈重申了一遍，态度有些强硬。艾晓东赶紧给大妈倒了一杯水，让她坐下。尽管心里面已经猜个八九不离十了，但他还是调整了下自己的情绪，认真地问道：“大妈，您想投诉什么呀？”

“我想投诉刚才那个胖子，姓林的那个，叫什么来着，什么亮。”

“林二亮。”

“对，就是他，林二亮，我要投诉他！”

大妈气呼呼地说道，理智在一点点丧失，怒火却在蔓延。“大妈，您先喝口水，有什么事慢慢说。”

艾晓东不知道这期间生了什么，也不知道林胖子是怎么接待的这位大妈，以至于让这位大妈恼羞成怒，扬言一定要投诉。“我还喝什么水啊，满肚子的火气都没地方，小伙子，你告诉我，我应该去哪里投诉，我要投诉那家伙！”

“大妈，您先消消气，林二亮是我同事，我想问一下，刚才不是还好好地带您去看房了吗，怎么惹您生这么大的气，还要投诉他呢？”

艾晓东想安抚下大妈的情绪，更想把这件事压下来，抛开与林胖子之间的过节，单是投诉这事就影响很大，这会影响到公司的声誉，不闹事还好，万一事情闹大传出去了，那势必会对创世地产的声誉造成不良影响，身为公司的一名职员，有责任更有义务维护公司的声誉。“我本来不想看房，可他强拉硬拽着我去看房，看了房子又逼我买，还要先签什么认购单，不签不让走也就算了，还威胁我，更可气的是，身为一名销售人员，居然满口脏话，出口骂人，真是一点素质都没有，气死我了，我要投诉他！”

“不会吧？”

艾晓东不敢相信，就算客户不想买，那么也不应该这样针对客户啊，林胖子是老员工了，难道这点礼仪都不懂？还有，林胖子居然强迫大妈签认购单，这什么行为，这是逼单啊！“怎么不会，他就是这样对我的，还讽刺我说，没什么钱来你们这边看什么狗屁的房子，你听听，他说的是人话吗？什么素质啊，没一点教养！”

艾晓东仿佛明白了，敢情林胖子为了业绩，真的是不择手段了，连逼单这样的事情都干得出来，还辱骂讽刺客户，这罪过可大了，这下子好了，他都不用自己找林胖子的麻烦了，单是大妈投诉，就够林胖子喝一壶的了。“小伙子，告诉我，你们领导是谁？我要找你们领导理论，真是气死我了！”