倍福文学

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第1262章 玉容（第2页）

肖元元点了点道：“想法不错，可是这‘菊香’的气味太浓了，有一股子的腐臭气。”

萧珏顿了一下，接过来肖元元手中的瓷罐闻了闻，道：“这气味确实有些浓。”

肖元元道：“若真要君子之风，干脆不要加香味，君子之交淡如水嘛！”

萧珏想了一下，道：“可是六种香少一香，听上去不圆满呀！”

肖元元漫不经心道：“若你非要凑齐这六种香，就把这不加香味的玉容膏，命名为‘生竹香’，毕竟谁都不知道生竹香是什么香，除非你把竹子煮熟了，那叫油焖笋。”

萧珏被逗笑了，但想了想又觉得肖元元的话确实有道理，点头道：“那就去掉这‘菊香’，改为‘生竹香’。”

肖元元看了看那六个一模一样的罐子，又道：“六种香型要用不同的罐子去装，免得人搞混了！”

萧珏道：“都贴着标签，怎会搞混呢？”

肖元元慢慢教道：“又不是所有人都识字的，你要站在买家的角度去想问题，做产品要用心——

真正的高门妇人是不会每次都亲自上店来买的，往往会派婢子过来买，但有几个婢子是识字的？

婢子买错了是会受罚，为了不受罚，她就得仔细地问清楚，平白增添了顾客购买压力，会让人潜意识对这个产品产生抵触。

一旦咱们这个配方泄漏出去，市面上出现了竞品，客户很容易流失的。

这就是服务的无形价值！”

跟着肖元元的日子，萧珏隔三差五都能听到这番的说教。以前他一直不理解，当初肖七娘只是一个大字不识的小婢子，怎么会在短短两年的时间里成长那么快，她所运营的江南商行始终都压萧珏的京都商行一头。

一开始萧珏只以为是肖元元把重点产业都放在江都的缘故，但跟着肖元元这一年以来，肖元元几乎事无巨细都拆开揉碎讲于他听，才让他体会到当初肖七娘为何对肖元元如此忠心。

小十四和芸果儿此时走了进来，二人进来先行了一礼，乐平公主捻着手中的佛珠没有回应，小十四对着肖元元道：“家主，到喝药的时候了。”

萧珏正了正身子，催道：“你喝药要紧，先把药喝了再说。”