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第649章 姐我劝你善良（第1页）

决定之后，陈长流看向柯梦，谨慎的问道:

“学姐，这一次做得很漂亮，而且因为这一次的官方售后服务测试事件，带给我们的好处你也看到了，你觉得互联网的舆论战对我们这样的高科技实体企业有什么影响吗？”

“影响吗？”

陈长流的问题柯梦没有第一时间回答，这段时间忙，又是和靖江方面谈大余客车厂的收购事宜，还抽空恶心了一下某想，所以她压根没有时间总结。

陈长流的问题让她不得不抽空脑子里的想法，咬着筷子陷入到了沉思当中。

陈长流也不急，一边吃着饭一边等待着柯梦的答案，而赵亚楠居然也心不在焉的一边吃饭一边也在思考着陈长流的话。

这一点陈长流非常满意，这是一个懂得思考，懂得每时每刻都在提高自己的女人，这一点陈长流很满意。

柯梦静静的思考了5分钟后，看向陈长流道：

“我觉得对我们这样的企业有以下几点影响：

第一、互联网舆论战可以提高高科技实体企业的知名度和品牌影响力。

在舆论战中，企业可以通过发表自己的观点、反驳负面言论等手段，提高自己在互联网上的曝光率和关注度，从而吸引更多的潜在客户。

比如我们这个从路人视角搞的品牌官方售后服务的视频，我们不用自己下场，一引导，消费者们都会自己判断了，这也是我们的销量有上涨的原因。

所以从给另一个角度上去理解，那就是互联网舆论战操作得好可以帮助高科技实体企业树立良好的形象和口碑。

企业可以通过积极回应负面言论，还可以发表专业观点，技术普及等方式，展现自己的专业实力和服务态度，从而赢得客户的信任和支持，提高企业的口碑和信誉。

当然，这也要自己能站得住脚才行，像某想这样的，他们连回应都不敢回应，口碑也差了很多。

第二、......”

柯梦说了不少，还从种花家过去的几次往舆论事件去分析，陈长流没有插话，而是在一旁静静的听着，可以说，他对柯梦的理解很满意。

当柯梦停下来看向他的时候，陈长流才微笑的点点头赞扬道：

“嗯，学姐，你说得非常好，看来这一次你亲自主导操作后很有感触啊。

是的，现在说白了已经开始进入了互联网时代，我们所有的思维观点要出现改变了，不管是营销上还是广告推广上，互联网都是我们以后的重点。

刚才你也说了，这一次的事件的对某想带来的很大的影响，他们需要不少时间去修复口碑。

在舆论战中，如果企业没有及时回应负面言论或处理不当，可能会导致企业的形象和品牌受到损害，降低客户的信任度和忠诚度。

同时这种互联网舆论战中，企业需要投入大量的人力和物力来应对负面言论和舆情，这可能会分散企业的注意力，影响其正常经营和发展。

在舆情下，危机公关没有做好，企业的回应不当或处理不及时，给企业带来巨大的经济损失和声誉损失。

总之，互联网舆论战对我们实体企业的影响是复杂的，企业需要积极应对舆论战，采取合适的策略和措施，以降低负面影响、发挥正面作用。

同时，企业也需要加强自身的公关建设，提高应对公关危机的能力，以保障自身的经营和发展......."

陈长流很耐心，不断的根据后世互联网上那些乱七八糟的事拿来分析讲解。

“学姐，你想过了没有，这中间有一个非常关键的点是什么？我们应该如何更好的应对接下来的互联网时代呢？”

陈长流的问题让柯梦眉头皱了起来，柯梦没有说话，但是赵亚楠脱口而出道：

“组建一个高水平的公关团队，同时企业做好自身的内功，给消费者来带优质的产品，这样的话可以避免很多攻击。”

赵亚楠说完，看向陈长流，看到他笑眯眯的不说话，又看向柯梦，发现柯梦还是眉头紧锁，她就知道自己说的并不是陈长流和柯梦想要的。

柯梦摇摇头道：

“亚楠，你说的这只是最基本的，商场上尔虞我诈，不是说你做好了就可以了的，人家可以炮制出一些事故，到时候在带一下节奏，即使你后面澄清了，但是总会有些人信的。