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店长对魏莉和晴天说道:“这回你们两个轮流上白晚班吧。明天小魏先上白班,晴天上晚班。”
不知生什么情况的晴天问道:“咦,小汪她不来上班了吗?”
店长勉强的笑着:“小汪她这个人负能量太多,总是抱怨,公司把她开除了。”
店长继续说道:“之前你们两个都是一起上白晚班,关系好,现在分开轮流上班没有问题吧?”
两人对视一眼后,不约而同地说:“没问题。”
一晃眼,魏莉工作了半年,在晴天的衬托下,魏莉业绩不太乐观,魏莉就一直在想自己到底适不适合做销售。
魏莉现每次看晴天给顾客介绍衣服时,晴天介绍哪件,顾客就买哪件,而自己介绍的衣服顾客都不买,而且很多时候试了一大堆不买一件。
魏莉就去向晴天取经:“晴天,为什么我感觉你介绍的衣服,顾客都会买啊,而且还不会嫌贵,有些顾客嘴上说着贵,但是最后还是买了。”
晴天笑着说道:“其实我也没说什么,而且也不是我介绍的东西顾客都会买。”
“你看昨天你刚来上班,店里不是有个顾客吗?那人一看就是生活过得不顺心来找茬的,自己适合穿什么衣服不清楚吗,他要我拿给他试的那些衣服我都说了不适合他穿,偏偏要试,试了以后不好看,还说是我们店里衣服不咋样,他怎么不多照照镜子看自己长个什么样。”
“还有就是我向顾客介绍衣服前,一般就会先看他穿的什么类型衣服,然后就介绍相同风格的衣服给他试穿。
“不过也有一些顾客会直接说明想试试别的风格衣服,那你就介绍别的风格衣服给他试就行了。”
“其次就是尺码要选对,要不然一直拿不合适的尺码给顾客试穿,顾客肯定会不耐烦,然后就不试也不买了。
“你要是拿不准尺码的话,你可以问问顾客平时穿多大码的。”
店长看到魏莉向晴天取经,就走了过去:“小魏,明天我带一本书给你看看,写的是关于销售技巧的,我以前业绩也不好,后来我就在思考,怎么样业绩才能上去,赚更多钱呢?”
“我想了很久,突然有天开窍了,我就现每天做售后总结,再结合看书对我的成交量很有帮助。”
第二天店长把书递给了魏莉:“看,就是这本书,这本书已经七八年了,你多看看,看看对自己有没有帮助,平时店里没顾客的时候,你也可以拿出来看看。”
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