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“临走之前我有两件事要安排给你,明早要组织开会,顺便把刘医生的惩治措施当众宣布,当然更重要的是提醒所有的医生一定要按照规章制度来办事,切,不可重蹈覆辙。”
“其次,你把我明天问诊的患者做一下安排,如果是常规疾病就让其他医生来接手。”
“像一些需要开药方的,那么就给她们解释一下,等下午的时候再重新安排。”
“总之我不会耽误看病的。”
“那,既然是要公布惩治措施,那么夏蓉的事情要不要也通报一下?”
护士长问道。
我思量后说道:“可以简明扼要说一下经过,但新药的名字不要让其他医生知道。”
“如果有人问起,你就说事件还没有彻底查清楚,正在审核。”
“萧科长,我知道你也是为了刘医生着想,只不过这件事情真能瞒得住吗?”
护士长愁眉不展道。
她说的话正是我最担心的地方,只是为今之计也只能如此。
我叹了口气说道:“只这么处理,不过真的有的变故,我会想办法去善后。”
我交代之后便来到了仁爱医院后方的行政大楼,我需要和医务科沟通一下对夏蓉事件的处理结果。
一进入大门,工作人员便单刀直入地问我,“萧科长,你总算来了,事情怎么办?”
“不用担心,患者的情绪已被我们安抚好,他已经决定不再追究赔偿问题。”
“另外我已经安排实习大夫和护士长诚挚向夏蓉道歉,并且已经解释清楚此次的变更药方,实属无心之失。”
“后续的检查费用我已经做了额外免除。”
“对此夏女士对这样的结果还比较满意,截止目前这个麻烦算是画上了个句号。”
我客客气气地说道。
“呵呵,美女和帅哥加在一起可不就是地心引力吗,也只有你萧科长出面,才会有如此完美的结果。”
其中一位脑门上已经变成地中海的男子,阴阳怪气地对我说道。
我自然清楚,他不过是拿我寻开心罢了,“呵呵,这玩笑可不能开,如若长得帅就能够万事大吉,那我们以后招聘医生也别看医术了,只选择颜值高的不就好了吗?”
“这件事能够告一段落,关键还是要看院方的态度。”
“只要当事人勇于承担自己的错误,并且能第一时间想出补救的办法,这才是重点。”
“其实大部分患者心肠都很柔软,她们并非会无理取闹,不过是想出口气而已。”
“也是,萧科长能够顾全大局,值得表扬,不过,那位实习医生,还有那个什么新药又是怎么回事?”
医务科科长先夸了我一句,随即话锋一转说道。
“实习医生也是听从自己导师的安排,才会如此,虽然并不是主观行为,但擅自开处方就是不对。”
“这件事,应当归属于医科研究学院来处理是吗?”
“按理说是这样,不过,她可是在妇科实习,等到了期限你这位科长总得写评语吧,要知道,你的话可是至关重要。”
“她差点害了患者,我想再留下问诊的话,就不太合适了,你说是吧萧科长。”
他一脸严肃说道。
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