倍福文学

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04错怪(第5页)

这次来讲一下我的讲话方式

以前的我讲话一针见血,而已现在讲话逐渐柔和

不过还是有保留讲重点的特x,只是讲的方式变成柔和了

其实改变不可怕,只是改变的方向要对

希望改变可以造就更好的自己就好

到了约定的日子,我先到店里。

「我不管!你今天一定要给我一个交代!」一位nv客人大声嚷嚷

「怎麽了?」我走过来说:「你好,小姐。可以重覆说一次您发生的事情吗?」

「你是老板吗?如果不是就不要cha手。」她十分不爽的说着

员工对我说:「这位小姐刚刚反应隔壁桌的宠物影响到她,我到时候想说帮她移位,她又坚持要固定位子。我後来移动别人,她又反应处理态度不好。」

我听完就看着客人说:「小姐,您希望我们如何处理?」

「你们处理好就好了。我觉得你们可以处理好。」她说着

我看向员工几秒,再看向她并告诉:「我给您优惠卷还是免单这次用餐?」

「可以都要吗?」她问着

「小笠,进去拿优惠卷。」我讲着

小笠听到就进去拿优惠券,我走到收银台说:「小姐,可以告诉我做几号桌吗?」

她指着靠窗的第二个桌子说:「那里。」

我看向所指的方向後就查询到消费单,告诉她:「我帮您免单了,希望您下次再次关临。」

小笠此时走过来并递给我:「老板,优惠卷。」

「小姐,这是我们店里的优惠卷。」我把优惠卷递给客人

她拿走後,并满意说:「这样才对嘛。」

看客人走远後,小笠反应:「老板,她就是奥客。你g嘛礼让她啊?」

我点开pos机给他看:「我没有免单,只是帮她按优惠而已。她今天点的东西不多,所以不管是免单还是给优惠都一样。这种情形只要做出处理,她都会满意。她要的是服务态度而已。」

他竖起大拇指说:「厉害!」

过来了一段个小时後,我刚好在泡咖啡,听到有人推门进来的声音。

「你好,我跟你们的老板有约。他现在在吗?」

「等我一下。」小笠讲完并走到我身旁说:「老板,有人找你。」

「好。」我走出去看见是夏青肴,对她说:「等我处理完,不会很久。」

「嗯,好。」她讲完就随机找个位子坐着

处理好後,我便走出来:「青肴,我好了。」

我带她走到停到店里附近的车子,并打开车门邀请她进来。

坐进车子後,她突然开口:「你怎麽突然想约我?」

「有个朋友想认识你,他挺好奇的。」我回应着

我开到一家密室逃脱的店家,对她说:「你先下车,我去找车位。」

夏青肴下车後,她在门口等着。

突然身後传来一阵声音:「你就是夏青肴?」

她吓到後退几步,有点胆怯的点头。

「抱歉,吓到你吧?我是墨祈的朋友,我叫徐苛。」对方讲着

「你是墨祈的朋友?」夏青肴半信半疑说着

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