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第6576章（第1页）
第6576章
“之前有过，比如部分老年人不会用线上系统，我们后来专门设了帮办代办窗口，还有志愿者协助。”
工作人员一边说，一边从抽屉里拿出一本厚厚的登记册，对沈青云介绍道：“这是我们的意见反馈记录，每一条都有处理结果。”
沈青云接过登记册，仔细翻看着。大多是“流程繁琐”
“等待时间长”
的反馈，处理结果多写着“已优化流程”
“已增加窗口”
。
他翻到最新的一页，一条“房产证办理需跑三个部门”
的反馈引起了他的注意，处理结果写着“正在协调，计划下月实现‘一窗通办’”
。
“正在协调多久了？”
沈青云抬头问了一句。
工作人员脸上露出一丝尴尬：“已经协调了两个月，主要是国土、住建和税务部门的数据还没打通......”
一般的领导，很少有人观察的这么仔细，沈青云这种询问方式，属实有点让人措手不及。
“数据不通，最多跑一次就是空话废话。”
沈青云把登记册还给工作人员，语气严肃了些，淡淡地看着林达康等人说道：“林书记，向市长，政务服务的核心是便民，部门之间不能有数据壁垒。我建议成立专项小组，半个月内解决数据打通的问题，下次我再来，希望能看到实效。”
林达康连忙点头：“沈书记说得对，我们今天下午就开协调会，一定按时解决。”
向远方也在一旁附和：“我们马上落实，绝不让便民变成不便。”
沈青云没再多说，转身走向“帮办代办”
窗口。
一位头发花白的老人正坐在椅子上，志愿者在一旁帮他填写表格。
“大爷，办什么业务啊？”
沈青云在老人身边坐下，笑着问道。
“办社保年审，年纪大了，不会用手机，多亏了这小姑娘。”
老人笑得满脸皱纹，指着身边的志愿者说道：“这服务好，省心省事。”
沈青云心里微微一暖，转头对林达康说道：“这样的便民措施要多推广，尤其是针对老年人、残疾人这些群体，不能让他们因为不会用智能设备被挡在服务门外。”
林达康连忙点头答应着。
..................
上午十一点，调研队伍来到京州市公安局。
市局大楼庄严肃穆，门口的警卫笔挺地站着岗。
京州市政府副市长兼市公安局长方东来早已在大厅等候，见到沈青云，立刻迎了上去：“沈书记，欢迎您来指导工作。我们准备了近几年的治安案件材料，在三楼会议室汇报。”
“先去刑侦支队看看，再看材料听汇报。”
沈青云摆摆手，直接走向电梯。
他心里清楚，汉东的社会治安问题一直是短板，京州作为省会，刑侦工作的效率直接关系到群众的安全感。
刑侦支队的办公区里，民警们大多在忙碌，有的对着电脑分析监控，有的在整理案卷，空气中弥漫着咖啡和纸张的混合气味。
沈青云走到一个办案小组前，组长正在给几位年轻民警布置任务，桌上摊着一叠盗窃案的案卷。
“这是近期的系列盗窃案？”
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