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回到办公室,刘万程打电话给陪着薛雪去医院的员工,得知她没事,这才放了心,嘱咐她好好休息,完全好了再来上班。
工人们第一次去总经理办公室里闹事的时候,高秀菊就把自己的处理经过和细节绘声绘色地打电话告诉刘万程了。
从电话里,刘万程不但听出来高秀菊有些得意,还听出来她这样处理有问题。他担心电话里说不清楚,就自己开车赶过来。要不是他赶过来的及时,高秀菊能让那帮愤怒的工人给撕了。
其他人都忙着去管那帮不听话的工人去了,做办公室的教研室这边就变得十分安静。刘万程和高秀菊进了里屋的总经理办公室坐着。
直到这时候,高秀菊才从恐慌里回过神来,抱怨说:“我总算知道,在你嘴里,我过去为什么那么不讲理了。估计那时候我和这帮人也没什么区别,总是讲自己的理,根本不考虑别人!”
刘万程就笑了说:“这下明白了?你和他们比,境界已经完全不一样了,要不你能管他们,他们只能是被管的呢。”
高秀菊说:“你就别笑话我了,我根本不是块当官的料!你赶紧物色专业副总吧,我只帮你看着这份家业。”
刘万程就摇头说:“那个不成。专业副总只是在业务上发挥作用,管人还得靠你。”
高秀菊说:“我真的不是材料,我还不如薛雪呢!”
刘万程说:“其实,你的思路并没有错,必须让这些人改变观念,必须要对他们严厉,逼迫他们去改变。只是,你的方法上,还是有一点小欠缺。我再教教你怎么避免这个欠缺,你就是合格的总经理了。”
高秀菊就瞪眼看着他。
媳妇一双大眼很是迷人。刘万程就试图坐到她身边去。高秀菊早有防备,他坐过来她立刻起身,再坐得离他远些,拉开距离。
“这是工作场合,你不许离我太近。想亲热,回家再说。”
高秀菊警惕地看着他。
刘万程就笑:“要不,咱们现在就回家?”
高秀菊就烦了:“你有完没完?说正事儿!”
媳妇愿意学,这就好办。其实,媳妇现在已经完全和原先不一样了,也具备了管理才能,缺乏的只是经验。
于是,他就一本正经说:“举个例子,你走在路上,碰上一只特漂亮的小狗狗。这小狗没有主人,你又特别想把它弄回去养着。但是呢,小狗对你有防范心理,你只要靠近它,它就会跑,你抓不住它。可是呢,它还不跑远,因为你手里有它想吃的食物。这个时候,你怎么才能把它骗到你家里来,并且抓住它,然后教育它,成为一条听你话的小狗狗?”
高秀菊就皱眉说:“我不喜欢小狗。”
刘万程差点让她给呛着,半天才说:“我不说是举例子嘛,跟你喜不喜欢小狗没关系啊。我就是问你,怎么顺顺当当地,把这小狗弄回家,达到你的目的?”
高秀菊想想说:“我用手里它喜欢吃的食物吸引着它,跟我走啊。”
刘万程就说:“对啦。你现在再想那帮工人。他们在国企里混惯了,混野了,一点组织纪律性都没有了。他们拿最低的工资,生活一直艰难,心里只想着他们是弱者,社会对他们不公。只要他们感觉不公平,他们就会闹事,反抗,这就是弱者心态,明白了吗?”
高秀菊想半天,迷惑地看着刘万程。
刘万程就引导她说:“你现在再想那只流浪的小狗。它是不是弱者?但你只要接近它,它就会以为你要伤害它,冲你呲牙,是不是又可爱又可笑?”
高秀菊似乎有点明白了,若有所思地点点头。
刘万程就叹息一声说:“那些工人,在我眼里,其实就是小狗这个样子啊!他们被这社会抛弃了,经历了无数次被欺骗,经历了无数次希望被无情打破!他们已经变的敏感而警觉,不再相信任何人。他们知道自己是弱者,可又不想被欺负。怎么办?反抗!可是,他们到这个地步,已经分辨不清哪些是好人,那些是坏人,需要反抗什么,拥护什么了。结果就是,他们对什么都反抗,不管好坏,对谁都不信任!每当我读鲁迅先生的〈呐喊〉序言和〈狂人日记〉,我就会不由自主地想到他们。
公司里所有人都知道,我有国企情节。那是因为我深深地理解他们,知道他们是怎样一种状态!良心,让我无法忘记他们。不去帮他们,我会良心不安!”
刘万程说完,高秀菊就许久没有说话。过了好一会儿才说:“我知道我爸为啥愿意死心塌地跟你干了。万程,这世上,恐怕没有人会这么理解这些下岗工人了。如果不是你,我也会是他们当中的一员。”
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