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第580章
阴沉的乌云低悬在城市上空,与丧葬公司里压抑的气氛如出一辙。
自从那段断章取义的网络视频流出后,公司的口碑像雪崩般崩塌,铺天盖地的差评挤满了线上评论区,原本预约不断的订单量断崖式下跌。
R先生攥着手机,指尖因用力而微微泛白,他一遍遍拨通客户电话,耐心解释视频中的误会,沙哑的嗓音里满是疲惫。
挂断又一通被不耐烦挂断的电话后,他深吸一口气,拿起外套决定亲自上门——那些因视频取消订单的老客户,是公司最后的希望。
他带着精心准备的慰问品,穿梭在城市的大街小巷,一次次敲开客户的家门,诚恳地鞠躬致歉、解释情况。
与此同时,池鸢则留在公司梳理差评,分类整理客户的不满,试图从中找到挽回的突破口,偶尔还要安抚情绪低落的员工,“再坚持一下,我们一定能度过难关”
,这句话他说了无数遍,却也不确定能撑多久。
社区里的小型宣传活动办得格外冷清,R先生和员工们顶着寒风发放优惠券,热情地向路过的居民介绍公司服务,可大多数人只是匆匆瞥一眼便绕道走开,偶尔有人停下,眼神里也带着怀疑。
看着手里几乎没发出去的优惠券,员工们垂头丧气,低声议论着“是不是要倒闭了”
,沮丧的情绪在队伍里蔓延。
就在所有人都陷入绝望时,一阵急促的脚步声打破了公司的沉寂。
一个穿着旧外套、眼眶通红的中年女子冲了进来,头发凌乱,脸上还挂着未干的泪痕。“求求你们,帮帮我!”
她抓住R先生的手臂,声音颤抖,“我爸爸刚走,他说留了一张支票给我,可我把家里翻遍了都找不到......孩子还在医院等着钱做手术,我真的没办法了!”
她说着,眼泪又忍不住滚落,单薄的肩膀微微颤抖。
R先生看着女子无助的模样,心中一软,当即答应下来。他闭上眼,集中精神尝试与死者沟通,模糊的画面和断断续续的信息在脑海中闪过——老旧的房间、堆满东西的角落、一张泛黄的纸......可凭着这些线索,他和女子在屋内翻找了整整一下午,衣柜、抽屉、书架甚至地板缝隙都没放过,依旧一无所获。
“会不会是在父亲常去的其他地方?”
池鸢突然开口,他看着女子提供的死者生前生活轨迹,指尖在纸上快速滑动,“你说叔叔退休前喜欢去城郊的旧仓库整理东西,那里会不会有线索?”
女子愣了愣,随即点头:“对!他总说仓库里放着他的‘宝贝’,我之前没敢去翻......”
两人立刻驱车前往城郊的旧仓库。推开生锈的铁门,一股混杂着灰尘和霉味的气息扑面而来,仓库里堆满了破旧的家具、纸箱和杂物,光线昏暗,只有几缕阳光透过屋顶的破洞洒进来。
他们拿着手电筒,在杂物堆中小心翼翼地搜寻,汗水很快浸湿了衣衫。
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