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我心底积压的火气腾地一下窜了起来,可她置若罔闻,居然吹起了口哨。
悠扬的哨声飘入耳中,我心里却泛起一种难以遏制的厌恶。
她咯咯一笑,语气重带着一种无所谓的态度,不咸不淡地开口说道:
“我确实是说过赠品新批次,但新批次数量有限,完了就只能临期的了。”
“呵呵,你在群里可不是这么说的,你当时说都是新批次。”
她“嗨”
了一声,轻飘飘地来了一句:
“我当时忘了说了,新批次完临期,但临期库存也没多少,就几十盒吧!”
我被她无所谓的态度激怒了,对主播来说口碑分非常重要,一旦崩盘,以后谁还敢找你买东西?
“现在顾客来投诉了,赶紧给顾客新批次的赠品,先把顾客的问题解决了。”
我沉声说道。
周蔷轻嗤一声,不以为然地说道:
“你都说了还有一个月才过期呢!这有什么?他们就算去告也没办法,我又没送过期的东西。”
“而且你们直播的时候也没说送的日期是什么时候的啊!他们无凭无据的,根本就无可奈何。”
这番话再一次刷新了我对她的认知,她的底线就是没有底线,为了达到自己的利益可以不择手段。
我真想骂人,可现在骂人根本解决不了问题,我强迫自己把骂人的话咽了回去,尽量用平静的语气说道:
“但咱们说好了送的是新批次,我不能欺骗顾客啊!”
“余斌,不是我说你,你就是脑子不灵活,他们闹他们的呗!反正没过期。”
周蔷顿了一下,干笑了几声道:
“当然,如果你解决不了,就让他们来找我们客服,
我们不理他们就是了,让他们骂几句就骂几句,最后也就不了了之了。”
我并不认同她这种无耻的说法,但也懒得反驳她,现在最重要的是解决问题。
“不行!必须按照咱们规定的来,你可是在工作群里说了,都是最新批次,难道你忘了吗?”
我都用聊天继续威胁她了,结果她根本不当回事,反而笑得更加猖狂。
那笑声就像摇晃过的碳酸饮料,格外刺耳。
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