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第4章 怡情悦性（第1页）

疯癫小姐姐第四章怡情悦性

销售人员最大的优势就是能随时随地化解心中的苦闷，然后笑脸面对人生。

客户电话过来，产品出了质量问题，要求退货，或者重新补货。

邢若澜放下电话，静静地看着对面展台的手术视频，思索着怎么解决这个棘手的问题。

“he11o!”

邢若澜一个老客户，一个土耳其人，西装革履地走过来跟她打招呼。

邢若澜急忙热情地招待他。土耳其人很会做生意，但是他们压价也很厉害。不过，邢若澜笑脸相迎，价格却死咬住，不松口。

这个土耳其人是个年轻小伙子，长得非常帅气。邢若澜心里想着，没事，你压你的价格，我就当看帅哥养眼了，所以她不着急。莫俊凯在一旁看着，心里很满意，“小邢还是稳当，有主见，有办法。”

他心里赞道。

邢若澜拿了几个样品给他，说道，“价格要是再低，我们这个包装可就换了啊，万一集装箱过去，漏气了，我给你换货。”

“那不行，这多耽误时间。”

“那咋办，一分价钱一分货。”

俩人都笑着，一个砍价砍的毫不留情，一个分毫不让，不为所动。

最后，土耳其人做出了让步，还是按原定的价格走货，邢若澜让他等一下，她跟莫俊凯商量了一下，老客户了，多少让点利给他，决定下一单货里，额外送他一些货物，让他好拿去给医院试单。

土耳其人开开心心地走了。

“老大，巴西那个单子有少部分货物开裂了，客户要求退换，或者补点货过去。”

邢若澜趁机说道。

“开了多少？”

“一共五十六箱，开裂了有三四箱。”

“你让客户出运费，给他补一些。”

莫俊凯思索了一下说道。

“……”

邢若澜语塞了。她拿起一些彩页，走到展馆外，去透透气。她打电话给货运公司，询了价格，大概得一千多的运费。她犹豫着，要不这个运费自己出了算了。

这不是邢若澜第一次用自己的钱垫付了。客户不肯出钱，公司这边不肯让步，有时候这些不大的费用，她就只好自己掏腰包了。毕竟保留住客户，对她而言太重要了。

“辛苦建立起的交易网络，不能因小失大。”

这是她说服自己的说法。

只是她实在是心有不甘，可是不甘心又能怎么样？销售人员有时候自己就是千军万马，所有的问题必须靠自己解决掉，每一步贸易连接的路上，磕磕绊绊，遇水搭桥，逢山要么挖洞，要么绕路，反正，前进是唯一的目标，没有退路。

这一点可能就是销售工作的魅力吧，极具挑战性，不过，这何尝不是人生的挑战性呢？

“小邢！”

一个青岛外贸公司的老客户老远给她打招呼。

“李总，很久不见。”

邢若澜走过去招呼道。

“小邢，这是我侄子，今年二十七岁了，你们俩要不要加个微信聊聊天。”