倍福文学

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第3214章 火爆（第3页）

刚进门，顾客们就被眼前的景象惊住了。

入口处整齐摆放着免费饮水、纸巾、雨伞租借架，甚至还有应急药品箱，旁边立着块牌子，写着“按需取用，无需登记”

。

“这超市怎么跟别家不一样？这些东西居然随便拿？不怕别人占便宜全给拿走啊？”

有人忍不住惊嘆道。

“我们老板说了，只要是真的有需要，全部拿走也无妨的。

咱们这也算是为人民服务了。”

门口的服务员笑着回应道。

门口还有尺寸不同的航空箱，可以把宠物存放在里面。

最关键的是……这航空箱居然连着中央空调！

里面还有水和狗粮（因为考虑到猫是居家动物不出门，就没准备猫粮）！

不少家里养宠物的人，第一次觉得有超市居然能贴心到这种程度。

往里走，货架之间的通道宽敞得能容两人并行，每排货架尽头都贴着清晰的导视图，还站着随时待命的工作人员，不等顾客开口就主动上前询问需求。

生鲜区前围满了人，不同于其他超市的散装称重，这里的蔬菜都按份打包好，標註着产地、採摘日期，甚至附上了简单的烹飪建议。

一位阿姨拿起一盒青菜，反覆确认着標籤：“这菜还標着种植户电话？出问题还能找着人？”

工作人员笑着回应：“阿姨，我们所有生鲜都能溯源，您吃着不放心随时来找我们，无条件退换。”

这话一出，周围的顾客都炸开了锅，脸上满是难以置信。

要知道，2014年的商超里，生鲜售出后基本概不退换，这般承诺简直闻所未闻。

零食区旁，几位年轻人正围着试吃台，工作人员不仅热情递上试吃装，还贴心地准备了一次性手套和湿巾。

“老公，我刚刚就尝了一口，人家还主动问我要不要再来一份，这服务也忒到位了吧？”

一名妇女低声对自己老公嘀咕道。

“我刚刚把人家的试吃，吃了一半，人家也没催我买。

搞得我都不好意思了，买了一包支持一下。”

老公回应道。

“这服务真不错啊，商润超市不光没什么试吃，你去问那些服务员一些问题，问完要是不买，他们还白楞你。”

妇女道。

收银台处更是顛覆了大家的认知，排队队伍旁设有便民缴费机，还提供免费包装、礼品袋，收银员结算时会主动提醒“您购买的牛奶临近保质期，需要给您换一盒新鲜的吗”

。

有位大爷不小心把一瓶酱油碰倒在地，刚想道歉，工作人员就快步走来：“大爷您没事吧？这里我们来清理，不麻烦您。”

不仅没有半句指责，还顺手给大爷拿了瓶新的，这一幕让周围的顾客纷纷点头称讚。

更让人震惊的是退换货区，有位顾客买完东西觉得不合適，无需出示购物小票，工作人员核实后立刻办理了退款，全程不到一分钟，没有一句追问。

“以前退个货跟求人似的，这儿居然这么痛快？”

顾客拿着退款，满脸不可思议。

消息在人群中快速传开，越来越多的人被这份极致服务打动，原本只是来凑热闹的人，也纷纷拿起购物篮挑选商品。