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第699章 能屈能伸（第1页）
很显然，
如果处理不好就会被推出去背锅，
惩罚必定少不了，严重些说不定还得收拾包袱走人！
但咱们却不得不主动“举手”
，
除非不想“升职”
，
何况谁知道错过这次还会不会有下次？
而且处理“客诉”
事件，肯定是越及时越好！
见此，
我果断起身，“总经理，这事交给我处理吧。”
此言一出，
所有人都看了过来，
隐约听到其他人在偷偷交头接耳，
“初生牛犊不怕虎啊！”
“可不是，那位可是出了名的挑剔和难缠！”
“他这是急于升职加薪吧！”
“呵呵呵，这家伙上当了，只是主管级别的牺牲品不知道够不够份量......”
看样子，其他人貌似都不怎么看好我呢！
总经理脸带微笑的走了过来，顺势拿起我的胸牌看了一眼，
“石主管是吧，你要考虑清楚哦！成年人得对自己的行为负责，可别因为一时兴起。”
“经理，我有信心！”
“好！那这次投诉事件你全权负责，其它部门全力配合，期间有什么需要可随时找我。”
“明白，那我现在就去了解详情并及时处理。”
总经理听到这不由点了点头，“不错，态度很好，去吧，我们等你好消息......”
其实在会议之初总经理就已说了个大概，
整个事件的来龙去脉很好理解，
导火索在其他人看来基本都会觉得是客人有些小题大做，
据说一个负责清洁的客房服务员在给客房搞卫生的时候，
用客人用过的毛巾擦洗漱台积水并刚好被回来拿东西的客人看到！
然后就被投诉了！
为什么会说客人小题大做？
很简单，
因为套房里的所有生活用品每天都会在搞卫生的时候换新的，
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