倍福文学

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第187章 危机与机遇（第3页）

张阳的语气十分坚决，但是，柳河还是想要劝一下：「张总，可是....

」

「没有可是，柳河，你知道这次事件最致命的是什么吗？」

「是欺骗，公众觉得被欺骗了。」

柳河的答案让张阳很满意，他点了点头，认真地道：「柳河，你说的非常的对，现在，网友们的认知很简单，他们觉得我之前的所有行为都是在演戏，都是在立人设，要打破这种认知，就要用真诚丶诚恳的态度去面对这件事。」

说到这里，张阳的话音一顿，目光扫视了一圈之后，继续道：「哪怕被骂，哪怕被误解，我也得站出来，因为躲，解决不了问题，只会让问题发酵。」

下午两点五十分，发布会现场。

能容纳两百人的会议厅座无虚席，过道和后排挤满了架着长枪短炮的记者，一些相熟的记者在低声议论着。

当张阳丶张熠丶张大海三人在工作人员的陪同下走进来时，台下瞬间安静，紧接着，闪光灯瞬间亮成一片，宛若白昼。

张阳今天穿得很简单，深灰色西装，白衬衫，没打领带。

张大海穿着一身深蓝色中山装，头发梳得一丝不苟，但脸色苍白，脚步虚浮。

张熠和张阳一左一右扶着他，三人走到主席台前。

没有寒暄，没有开场白，张大海在中间位置坐下，调整了一下话筒，直接开口，声音沙哑但清晰。

「各位媒体朋友，各位关心雪薇的消费者，大家好，我是张大海，雪薇啤酒的董事长，今天请大家来，只有一件事，那就是，道歉。」

老爷子站起身，对着镜头，深深鞠躬，足足十秒钟。

起身时，他眼眶通红：「因为我管理不善，致使雪薇出了这样的丑闻，为辜负了消费者几十年的信任，我，张大海，在这里，向大家道歉。」

说完，他又鞠了一躬。

台下响起低低的议论声，有人动容，有人依旧冷眼旁观。

张大海坐下，从桌上拿起一份文件：「这是鲁省第三分厂去年八月事件的完整调查报告，当时，我们开除了五名直接责任人，整顿了生产线，自以为处理完毕，但现在看来，我们的处理太草率，太表面，太....自欺欺人。」

他翻开报告，一页页展示给镜头：「今天上午，我们成立了专项调查组，由我亲自带队，彻查雪薇啤酒类似的管理漏洞和卫生隐患。」

张大海的话并没有太过出乎台下记者们的预料，毕竟，这时候嘴硬，只会让整件事雪上加霜，贾老板的例子可是很醒目的，当然，现在贾老板已经开始发力了。

目光在下面人群的脸上扫了扫，张大海语气斩钉截铁地道：「同时，我们已经联系了国家质检总局和第三方权威机构，邀请他们全程监督我们的整改过程，整改报告和检测结果，将定期向全社会公开。」

见台下的记者的反应很平淡，张大海深吸一口气，继续道：「此外，我宣布三件事；

第一，召回雪薇啤酒近一年来生产的所有产品，无论有无质量问题，全部接受消费者退货，第二，设立专项赔偿基金，对所有购买过雪薇产品的消费者进行补偿。第三....

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老爷子看向身边的张熠和张阳，眼神复杂：「雪薇啤酒，即日起将无限期停工整顿。」

此言一出，全场震惊，连张熠和张阳都猛地看向张大海，这一条，之前没有商量过！

张大海没有理会两个儿子的惊讶，继续对着镜头道：「我知道，现在说这些，可能很多人不信，觉得我们是在危机公关，是在演戏，我不辩解，只请大家看我们接下来的行动。」

说完，他又站起身，第三次鞠躬。

这一次，台下响起了掌声，先是零星的，然后越来越多。

张大海发言结束之后，张熠开始发言：「我是张熠，雪啤现任总经理，这次事件，我是第一责任人，对此事，是我管理失职，监督不力，我难辞其咎，关于对消费者补偿这件事，我会全程参与。」

说完，他深深鞠躬，起身时，眼眶也是红的。