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第八百四十一章 4S店的春天与明天（第1页）

工厂“标检部”

，全名叫作“经销商标准工作检查部”

，这个部门和“密检部”

，还是李亚东亲自批准成立的。

密检部就不提，只听名字就知道，他们需要每个月对各大经销店进行一次神秘采访，随身携带录音笔，身份不对外公开，佯装成客户全方位的体验经销店的售前与售后服务。

标检部则与他们正好相反，身份完全透明，就是明着来，检查经销店的各种配套设施与标准工作执行情况，以及在库车辆的状况等等问题。

之所以成立这两个部门，是为了从“软”

和“硬”

两个方面，时刻督促经销店保持一流的服务水准，从而带给客户良好的消费体验。

不合格的地方就要改进，不改进就不给车源，情况严重的，就直接废除经销商资格

这是一件异常严肃的事情，李亚东非常看重，而不是让检查人员过来收红包、然后睁一只眼闭一只眼的

所以是的，李亚东很愤怒，怒不可遏

“喂，朱厂长是吗，我是李亚东”

李亚东坐在徐鸿业的黑色真皮老板椅上，目视着三个站在红木办公桌对面战战兢兢的检查人员，直接往海蓝龙腾基地挂了通电话，开的是免提。

朱云富一听他这称呼，就知道出了事情。

等听完李亚东的讲述后，顿时火冒三丈。

“岂有此理还有这种事情我就说各家经销商的检查成绩这几个月怎么直线上升，有些高的都有些离谱，原来是我们内部出了蛀虫”

“朱厂长，那你说这事儿该怎么解决”

李亚东淡淡地询问。

“当然是直接开除不光是他们三个，他们老大我马上也辞退，还无法无天了不成我们弄这个项目，是为维系和提高经销商的服务质量，而不是为了养他们这帮蛀虫”

“好了，这事儿我晚点再跟你沟通，我们只顾着监管经销店，却忘了监管自身，这是一个十分严肃的问题”

李亚东交待两句后，便挂了电话，然后抬头望向对面的三人，莫无表情地说，“还站在这儿干嘛，没听到你们朱厂长的话吗”

三人相视一望，皆是苦笑不止，天知道他们应聘上这个可以整个亚洲免费旅游的工作，花了多大力气，而现在却因为贪图一点小便宜，直接丢了金饭碗。

纷纷从口袋里掏出红包，放在桌子上，然后垂头丧气地离开了办公室。

徐鸿业轻轻关上房门后，凑上来笑呵呵地说，“李总，怎么过来也不打声招呼，车子保养的话也没必要亲自跑一趟，打个电话就行，我让人去开过来就是。”

“如果今天不过来，岂不是撞不上你们的交易”

李亚东皮笑肉不笑道。

弄得不光徐鸿业，就连徐泽政也是一脸尴尬。

他原本在水利局有个芝麻官儿，但爬了两年没爬上去，也就死了心，现在已经停薪留职回家帮忙经营生意。

国家现在提倡这个。

“坐吧。”

李亚东长叹口气，他与徐泽政毕竟有层同学关系在，也不好把话说得太重。

“诶。”

俩人赶紧点头，扯开办公桌旁的靠背椅坐下。

“徐叔，还有泽政，你们要明白一点，工厂做这些检查的原因，并不是要给你们添乱，而是为了时刻警醒你们、帮助你们。”

李亚东语重心长地说，“我知道你们现在或许会认为，这些事情完全多此一举，费人费力不说，还浪费钱，毕竟车根本就不愁卖，但我想告诉你们的是，如果一家4s店好的服务意识与优质的硬件设施不能长久保持的话，那么，将来你们必定要吃大亏。”