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尽管我国汽车合资企业起始于八十年代,但第一家4s店直到一九九六年才在山城成立,率属于长安铃木,任店长也是个日苯人。
“4s店全称为汽车销售服务4s店,英文为autoobie saes servicsho 4s,是一种集整车销售sae、零配件sareart、售后服务service、信息反馈survey四位一体的汽车销售企业。”
“啊这这么复杂”
李亚东一溜英文飙出来,徐家父子面面相觑,徐鸿业更是一个脑袋两个大。
完全听不懂啊。
“其实也不复杂。”
李亚东呵呵一笑,解释道“眼下国内的汽车销售模式极其传统和落后,还是以物资系统、汽贸系统下的大卖场模式为主。原本这一模式倒也没问题,毕竟现在的中国国情摆在这里。不过,如果路虎汽车这样的国际高端品牌也采用这样的模式在菜市场隔壁租个油布棚子直接兜售,那未免就太磕碜了,会大大的拉低品牌价值。作为厂家,我们是坚决不允许这种情况生的。所以,才从西方达国家引入了4s店的概念,我的路虎汽车在国外都是采用的这个模式。简单点来说,就是不光要卖车,还要高质量的服务,而服务二字里,又涵盖了很多方面,例如配套的修车服务,这样不仅能增加客户粘度,还能创造额外的经济价值。”
他说到这里顿了顿,望向似懂非懂的徐家父子继续说道“所以我们对于经销商的要求不仅仅是一个汽车卖场,更形象的说法,是要建立一个俱乐部,而且这个俱乐部必须高大上,不管是硬件设施,还是礼仪接待方面,都有严格的要求。甚至从4s店建立之初,我们厂方便会派人实地监督,后续开店之前,还会安排老师进店上岗培训,如果无法满足我们的要求,就不能开店。而按照我们的要求,4s店是有一个统一的标准的,这一标准涉及到方方面面,甚至包括店面的外观到内部设计,都必须一致,让老百姓老远一看,就知道那是一家路虎汽车4s店。”
“那也就是说,开这个什么4s店,必须按照厂方的要求来”
徐鸿业收敛起笑容,追问道。
“可以这么说。”
李亚东点头道“经销商的出点是为了盈利,其实我们的初衷也是一样,但我们还比经销商多出一点要维护自身品牌形象。基于这一前提,我们必须做出一些要求。不过,徐叔,我可以拍着胸口告诉你,我们参入进来绝对没有坏处,4s店的模式在达国家已经普及,并不是什么秘密,不信你可以打听一下,所能创造的经济价值,绝对不是路边的汽车大卖场可以比拟的。但还是刚才那句话,想要把它弄起来,需要一笔不菲的投资。”
“多多少”
徐鸿业打着结巴问道。
话说到这里,他心里其实已经底气不足,他的资金本就不充裕,说句不好听,以路虎汽车的造价,一次性拿货都不敢太多,多了根本玩不转。现在又要建什么4s店,而且听对方这口气,像是要打造成什么王宫城堡一样,那得花多少钱啊
别建完了店后,没钱进货了。
第一次拿货就赊账的事情,反正他从商十多年,从没经历过。相信对方也不能答应。
对于建一座路虎汽车4s店的资金需求,李亚东肯定是了解过的,他在欧美市场还是有不少经销商的,大约换算了一下,再按照中国的国情略作分析,便能得出一个大致的数目,伸出两个手指道“想要将店面筹建好,里里外外、包括配备和人员全部落实到位的话,预计两百万资金,肯定是要的。”
“啊”
徐鸿业瞠目结舌道“就弄个卖车的铺子,就需要两百万”
原本他以为花个几万块钱租个场地随便装修一下就行。就这,还是考虑到路虎汽车的档次问题,总不可能真的摆在人行道上卖吧
可现在,光这个什么破4s店就需要两百万,这笔钱要掏出去,他手头上的资金就更所剩无几了。
别建了一个金碧辉煌的“城堡”
,结果到时候根本没钱往里面摆车,那可就尴尬了。
“是的,这是硬性指标,必须满足。”
李亚东点头道。
“这投资还真是大啊。”
徐鸿业吞咽着口水说道。
大吗李亚东苦笑。早就猜测以他的身家很难玩得转。打算干脆一下结果了他,省得浪费时间。
如此一想着,呵呵一笑,道“这点投资其实并不大,大头还在后面。”
“啊”
徐鸿业已然有些懵逼。
想做个金贵生意咋就这么难呢。
“主要还是进货的问题。”
李亚东解释道“4s店一旦营业,我们对于经销商也是有些销售任务的,不可能经销商一个月一辆车都不卖,我们还同他傻乎乎地合作,任务即是压力,也是确保双方利益的关键。虽然目前销售任务还没确定,但开始拿货的话,总不能一辆一辆的拿吧海蓝距离京城这么远的距离,我们会使用改装的大板车运输过来,一次就是一车,约莫十辆左右吧,这就需要几百万资金。”
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