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番外572 青春故事（第2页）

要说区别，他们现金鑫接待顾客，根本都没有使用那什么营销学上面的方式，连最基础的说夸顾客拉近距离好像都没有。。

但顾客就是愿意搭理他。

店里没人，空下来的时候，金鑫看他两个大哥杵在那，看他的眼神很复杂，有幽怨，有不解，甚至还有崇拜。

他咧嘴一笑，“哥，是不是想跟我学学，怎么拉拢顾客呀？”

他们两人不好意思开口，只是眼眸闪烁着轻咳一声。

唐睿哲很是傲娇，“你要想说，我们倒也可以交流交流。”

高子琛附和，“对，探讨探讨。”

金鑫看着他们那言不由衷的样，无语的翻了个白眼，只能实话实说，“哥呀，就你俩这形象这气场，还有那严肃的俊脸，就根本不是干这一行的料呀。”

唐睿哲炸了，“什么意思啊？我们怎么不是干这一行的料？”

高子琛拉住了唐睿哲，示意他淡定。

他看向金鑫，虚心请教，“我们愿闻其详。”

再不请教，今天可能开不了张。

他们让金鑫讲，金鑫只好大胆开麦，“干销售最主要的其实不是业务能力，而是亲和力，你先要让顾客看到你的时候觉得舒服，愿意跟你交谈，脸上的笑容也不要太刻意，你俩这就是典型的职业假笑，我感觉你们笑的自己的脸都僵了，顾客看着其实挺别扭的，笑比哭都难看。”

唐睿哲，“………”

高子琛，“………”

那边收银台的同事听到金鑫对他俩的评价，都偷笑了。

金鑫打开手机照相功能，举到他们面前，“不然你们自己看你们笑的自然吗？而且你们给顾客介绍产品的时候也太生硬了，全是培训过的营销术语，你们这样会让人家觉得目的性太强，容易让顾客产生防范心理，虽然价格跟其他店里没有差别，但总会让人觉得你们在忽悠。”

金鑫给他们传授经验，“你等顾客进来的时候，先感觉一下他们是真心有需求，还是单纯的逛街，当然有的顾客他本来只是有消费打算进来随便看看，但如果我们努力的话也能把他拿下。”