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6月1日,曰本人的儿童节档期。
位于京都的任天堂总部,山内溥得到得力下属上村雅之汇报的噩耗。
“社长天鲲娱乐的家用机,已经于上周在美国市场投放了比我们之前的预期还早一些。”
山内溥有所心理准备,所以他只是微微一惊。
惊的并不是事件本身,而是那点时间差。
“那么快顾骜这是疯了么雅达利的寒冬还没过去,而且正处在重灾区,这个时候杀进去,不是会被认为是沆瀣一气的烂货、被美国消费者的不理智情绪波及么”
山内溥颇为不能理解的自言自语。
任天堂的fc虽然还远没有到能够完成研、投放市场的阶段。可这不代表山内溥对美国市场走向的观察有所放松。
他基本上还是每周都要听取一次汇报的,甚至会问美国那边的咨询公司、市场调研公司买取调研报告,了解每个月的市场销量统计变化情况。
83年没有互联网大数据,市场调研公司们的咨询报告,就是相对快捷的同行数据统计渠道了,不过这些渠道的统计数据滞后至少半个月还是无法避免的。
一般情况,都是笼统的新品布信息先到,过个半个月才能拿到真实销量统计。
山内溥对于“从2月份到4月份,雅达利26oo游戏机全美销量,逐步下跌到每周2ooo台”
这个行业大势,是了然于胸的。
所以,他深知消费者愤怒情绪波及的威力。
上村雅之不敢当面反驳社长,只是旁敲侧击地汇报“不过,天鲲娱乐从去年这个时候,就已经在抨击雅达利的行径,并且试图在营销作风和设计作风上与对方的风格划清界限
说不定,美国消费者能因此明辨是非,被灌输天鲲和雅达利不一样的认知,从而在寒冬中对这个特定品牌保留几分额外的信任”
山内溥嘴角的法令纹抽搐了一下,显示他的情绪非常不能接受这个结论。
“没那么简单的,顾骜无非是一厢情愿罢了,要我看,他是舍不得暑期档这个旺季,非要赶着出货美国人的青少年娱乐消费市场,一年也就暑期档和圣诞档两个最热的档期。
顾骜肯定是觉得圣诞档太耽误事儿,连我们这些潜在竞争对手都能赶趟进场了,所以行险先行罢了。要我看,他这三个月也就是帮整个行业热热场子,叫嚣叫嚣家用游戏机市场已经复苏,自身出不了多少货的,最后,还是为价廉物美的同行做嫁衣。真正分出胜负,最快也到今年圣诞档”
上村雅之无法叫醒装睡的社长,只能顺势问道“那我们的安排要调整么”
山内溥“当然要调整让研部全员三班倒加班我要看到十月底之前,fc就在曰本国内市场上市,然后加紧搜集早期版本的bug反馈、设计优化意见,立刻调整后,把改版机在圣诞季投放到美国市场”
上村雅之闻言大惊“社长这个曰本本土市场上市计划,比原先的开计划起码再提早了一个半月本来说好的是圣诞季攻曰本本土市场、明年再进入美国市场的
这样一来,我们投放到曰本本土的机型,很可能会出现bug较多、设计缺陷来不及精益求精排除,极有可能损害任天堂品牌在本土的公信力您这是在拿曰本玩家的热情当小白鼠,用他们充当测试工程师,为美国消费者趟雷啊靠这种办法缩短研末段的调试测试周期,这样真的好吗”
众所周知,一款电子产品,如果把系统兼容性和复杂情况下的压力测试都省掉,先小规模投放市场,让消费者当小白鼠来测试、然后由客服多听各方辱骂、把反馈意见搜集起来,那确实是一个缩短研周期的妙法。
因为投放市场后,你可以有数以万计,甚至十万计的消费者,在实际使用中帮你测试,远比你公司里养几百号按照case往下严密排查的测试工程师都给力。
更何况,如今的任天堂是养不起三位数规模的测试工程师的。
但弊端也非常显而易见,拿消费者当小白鼠,太败人品了。
谁知,山内溥却一拍桌子,下定决心“我们要相信曰本消费者的爱国情怀虽然我们拿他们当小白鼠、换取尽快拿出严密测试调整后的完美版供给美国人,但是本国国民是会相信我们的。
只要我们在美国打开了市场,然后让国民知道我们任天堂的质量在美国都是被美国人有口皆碑的,那么继续坚持说我们早期型不好用的小白鼠消费者,也会被国民说成是不爱国、黑国产品牌。
反正我们现在的关键争夺点在美国市场,那里竞争激烈,我们才需要把最好的服务给他们。在曰本,任天堂还没有竞争对手,就算我们暂时牺牲一下曰本消费者的利益,那也只是权宜之计,曰本人难道这点觉悟都没有,不愿意为曰本品牌杀向世界做出一些牺牲吗他们的昭和魂在哪里”
社长都这么说了,上村雅之还能怎么劝谏
这事儿也就这么定了。
“等一下。”
就在上村雅之即将离开社长办公室时,山内溥最后喊住了他。
上村雅之“社长您还有什么吩咐”
山内溥“加紧研的同时,情报工作也不能缓。美国市场那边的销量数据、市场调研统计,要比原先更加急搜集嗯,问那些咨询公司买数据报告的频次,再提升5o”
上村雅之一惊,提醒道“社长,这就意味着我们问他们买咨询报告的费用也要上涨5o据我所知,公司目前花在市场调研上的咨询费用,已经过每月五万美元。”
“那就花每月八万美元”
山内溥铁口直断,“这是特殊时期,持续不了几个月的。钱要花在刀口上。”
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