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“刘总经理,我希望你对今天这件事情给我一个合理的解释,为什么我提前预定了皇家一号包间,你们说不对外开放了,而现在里面却还有客人?”
陈巧巧对刘宽质问道。
至于刘宽,双手附后,挺着大肚子,表情之上,带着不屑和不以为意!
好似,压根不对此事放在心上一般!
“想听我解释?”
刘宽回道。
“不然呢?”
“我怕你玻璃心,听了会更不高兴!”
刘宽道。
“那是另外一回事儿!”
陈巧巧道。
“行,那我就解释给你听,里面是贵宾,你是普通人,对我们酒店来说,自然要以招待贵宾为主,事情就这么简单!”
刘宽直言不讳,没有一点安慰性质的解释道。
“合着我们就比里面的人低下一等呗?”
陈巧巧生气道。
刘宽则是点了点头,回道,“说句不好听的,但确实是实话,事情的本质,确实是如此,以我们酒店的角度,你们就是比里面的人低一等!”
“你……”
陈巧巧生气的瞪着刘宽。
“陈小姐,我身为这里的总经理,总负责人,能出面跟你解释,已经是很给你面子了,也体现出了我们酒店顾客至上,服务至上的态度,所以你要知足!”
刘宽讲道。
“合着我还要心怀感激了?”
陈巧巧道。
“那倒不必,事情就这么一个事情,再说直白点,可能会让你更加不舒服,其实我们酒店不缺你这么一位顾客,所以我建议你不要有任何不满,即便你有任何不满,你也只能是自己生闷气而已,对我们酒店造成不了任何损失!”
刘宽对陈巧巧讲道。
而陈巧巧听到刘宽这番话,更是生气。
这已经不是表达歉意,而是挑衅了。
“那我告诉你,今天这事,绝对没完!”
陈巧巧对刘宽讲道。
“没完?”
刘宽笑了笑,回道,“陈小姐,你没完又能如何呢?在这里撒泼耍赖?还是说找新闻媒体?还是要去起诉我们?再说句你不愿意听的,个人在我们这种资本集团面前,不值一提!”
“那我还就告诉你了,今天你招惹我,就是招惹错人了!”
陈巧巧道。
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