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有些同事运用一段话术太久,有时候突然遇到客户提出某些生僻问题,养成直线思维就会让他反应不过来,说话出现结巴、卡壳等,给客户极差的印象。
唐科的目的,就是培养自己的说话习惯,把积极、赞美、包容、阳光、动听、正能量的词汇和语言常放嘴边,减少或杜绝负能量,说客户想听或喜欢听的话。
一言以蔽之,见人说人话,见鬼的时候甄别清楚,再跟着他一起说鬼话。
……
下午四点半。
许莉喜笑颜开的走回九部,拍拍手把大家的注意力吸引过去,然后再笑道:“让我们恭喜韩小燕燕姐,入职、开工第一天,就拿下一个大单,成功回款13万元!”
啪啪啪啪啪………
“太厉害了,燕姐!”
“恭喜燕姐,开门大吉!”
“偶像,上班第一天就开单!”
“燕姐,申请大腿留一个位置给我抱。”
“恭喜恭喜!”
“……”
韩小燕入职第一天,也是开工第一天就开大单,把九部的同事干得服服贴贴的,一个个的掌声和马屁声,真是声声入耳!
隔壁的八部和十部也很惊讶,不是说开门第一天说,打打的电话问候和寒暄就行,怎么还开单了呢?
而且,还是个新人!
除事业九部的人之外,其他人不认识韩小燕,见她一个新人入职就开单,满脸都是羡慕加佩服。
不一会儿,恒域金服企业微信群里,行政部果然出开单喜报,“恭喜事业九部韩小燕经理,成功放出信用贷26o万元!”
李清李总第一个贺电,“恭喜韩小燕,入职第一天,也是开工第一天,就开大单,一单回款13万元!也恭喜许莉总监,麾下再添一名悍将!a许莉a韩小燕”
顿时,群里炮火连天。
全是各种开单祝贺动图和表情包,还有就是粘贴复制李清的贺电。
新人第一单!
新年第一单开门红!
同时被韩小燕一个人拿下,唐科才意识到,原来韩小燕真那么厉害!许莉介绍过,韩小燕曾数年蝉某全国连锁金融公司的年度销冠,但那都是过去的荣誉,而且他没有亲自经历过,体验感自然没有那么强。
今天终于亲眼所见,佩服得不行。
毕竟,入职就开单的人,在恒宇金服少之又少,即使有意控制和策划,那也需要很强的业务能力,以及很强的客户控制力才能做得到。
从客户需求,到预约时间、客户确认,以及客户本身的条件,还有对方对融资成本的认可,然后成交。只要其中任何环节出现问题,都没办法成交。
然而,韩小燕做到了!
这就是能力。
唐科心想,所谓的销售大神,还真不是一天就能炼成的!同时,也暗暗下定决心,以后一定要多向燕姐学习,观察她是怎么开展和维护客户的。
有大神而不知道多请教,简直就是身边守着财神而不自知,还到跑处去烧香拜佛求财。
要说恒域金服,还是有很多聪明的员工,在韩小燕的开单战报出来后,就有好几位找上门来,向她请教并添加她的微信。
韩小燕也很友好,没有拒绝。
许莉趁机悄悄引导大家,“看吧,人家就是善于利用资源,一看到燕姐开单,立马过来认识和请教。”
“你们也要学聪明一点,要多向厉害的人学习,你从一个人身上学到一种方法,请教十个人就有十种方法,日积月累,你解决温暖的方法自然越来越多。”
“到那时,你就是大神或者总监以上的人物了!”
……
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