倍福文学

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她約了心理科。

出來的時候她再次遇到了6文心。她約的醫生是固定每周四門診，6文心也是周四來做理療，互相問?候一聲，然後各自上了車。

6文心離開的時候，看見?覃惟趴在方向盤上，一動不動，這是她第一次看見?覃惟如此沒有活力的狀態，好像斷了連結的畫面。

能感覺到對方的疲憊，她知?道的。

這天覃惟在工作上，接到Tina打來的電話，問?到從她手裡過的一個?客人還記不記得。

覃惟當?然記得，嚴格來說這個?客人不是她的，是Benny的，姓王，是在她手裡簽下來的。Tina給她指定了一些文件，明?天早上帶去公司。

覃惟能猜到有售後，隱約感覺到事情的嚴重?性非同小可，因為Tina在電話里的氣壓很低。她於是又開車回以前的店裡，把東西找齊。

她問?Luna：「這個?姓王的客人，在我走後有沒有來過？」

Luna去查了系統，沒有相關的銷售記錄，說：「不是咱們店裡的客人，沒印象。」

覃惟點?點?頭，「以後跟Benny有關的客人，少參和吧。」

Luna：「知?道，跟他沾上邊兒絕對沒好事。但?是咋啦？」

「還不清楚，等?我明?天去了公司就知?道了。」

覃惟第一次早上不到八點?就到了公司，很安靜。

她刷了卡，會議室里已?經坐了幾個?人，視線掃了眼，看見?了坐在窗邊的宋明?奇，他一向光滑的大背頭有些凌亂，倒是顯得沒有那麼油膩了。

大家都沉默著。

覃惟說了聲：「早上好。」

Tina說：「不早了。」然後說起了之所以聚在這裡的目的，從覃惟手裡過掉的那筆訂單的其?中一隻包是假貨。

覃惟腦子有點?懵，很快邏輯又清晰過來，提出自己的疑問?：一、確定那隻包是從門店出的麼？二、經過權威鑑定的嗎？

Tina說：「編碼對上了，客人也的確是找的第三方檢測機構出的證明?。」

覃惟在零售的這幾年從來沒有出過這樣的事，也知?道公司不可能出假貨。

「看來客人是有備而來。」覃惟說，「叫我過來，是希望我做什麼呢？」

宋明?奇看著她，欲言又止。

覃惟挑了下眉，然後聽見?Tina說：「Vivi，這個?客人最初是你對接的，也接觸得最多，你來聯繫一下看能不能私下解決，不要把影響擴大。」

覃惟心說你應該讓Benny去解決，也知?道在工作中過分的責任感等?同於內耗，但?是Tina都這樣說了，她的心理上沒有辦法推脫，「好吧。」

她給客人打了電話，接通前深呼吸一口?氣，給自己做心理建設，然後才?開口?：「王先生您好，我是Rossi的銷售，對，您反饋的問?題我們這邊已?經收到了，公司高層都高度重?視，給您造成?的不便我非常抱歉。咱們方不方便約個?時間，面對面再溝通一下——」

她的話還沒有說完，意料之中迎來客人劈頭蓋臉的怒氣，話語極其?難聽，覃惟承受著對方的怒火，略微皺著眉，似乎是怕那些話無孔不入滲透到自己的身體裡。