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那天晚上于龙失眠了。
躺在床上翻来覆去,脑子里全是秦文远那篇专访里的话——“积极能量场”
、“出常规数学模型解释范围”
、“成员幸福感和获得感远同行”
。
这些话跟长了腿似的,在他脑子里走来走去,一刻不停。
凌晨两点,他干脆爬起来,打开电脑。
搜秦文远。
知网、万方、百度学术,一篇篇论文跳出来。于龙点了最新的那篇,标题挺长:《群体情绪共振与社会组织效能的关系研究——基于二十三家公益机构的田野调查》。
他往下拉,直接翻摘要。
“本研究通过对二十三家公益机构的长期观察现,部分组织呈现出显着高于同行的运行效率与成员稳定性。经数据分析,此类组织普遍存在强烈的‘情绪共振’现象,成员之间信任度极高,目标认同感极强。研究团队尝试建立数学模型进行拟合,现实际效能数据普遍高于理论预测值,平均高出17.3%至26.8%不等。这一‘额效能’的来源,尚需进一步研究。”
于龙盯着那个数字,半天没动。
17.3%到26.8%。
系统给他的那本《养老机构管理基础》,直接写了运营效率+25%。
他后背有点凉。
往下翻,案例分析部分。
“以案例机构J为例,该组织成立时间不足两年,成员规模约十人,主要为志愿者与少数专职人员。组织负责人无公益行业背景,但具备极强的个人感染力与行动力。观察期内,该组织完成了多项复杂项目,包括但不限于:棚户区困难群体帮扶、孤寡老人临终关怀、残疾儿童康复支持等。项目执行效率与成员投入度均显着高于同类组织。”
于龙的手顿在那儿。
棚户区帮扶,孤寡老人关怀,残疾儿童支持……
这不就是他干的事吗?
他继续往下看。
“值得关注的是,该组织成员普遍反映,加入组织后‘找到了归属感’、‘做事有劲’、‘愿意跟着干’。这种情感认同越了单纯的薪酬激励,形成了一种独特的‘情感契约’。研究团队推测,这种情感契约可能是‘额效能’的重要来源之一。”
于龙靠在椅背上,盯着天花板。
窗外有车经过,灯光从窗帘缝里漏进来,在天花板上划一道亮痕,又没了。
他想起王大锤那天说的话:“龙哥,咱们那几个员工,工资不高,活儿不少,但没一个抱怨的。”
他想起刘律师每次接到他电话,不管多晚,都是“行,我查”
。
他想起那些志愿者,有的从城东跑到城西,倒两趟公交,就为了去养老院陪老人说会儿话。
这些人图啥?
图钱?那点工资连油钱都不够。
图名?龙心公益在滨海市排不上号。
那图啥?
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