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1994年暮春的午后,阳光穿过龙腾科技临时租用的市场会议室窗户,在磨得发亮的红漆木桌上投下斜长的光斑。桌上的搪瓷杯里泡着半凉的茉莉花茶,茶梗沉在杯底,像极了此刻屋里微妙的气氛——看似平静,实则暗流涌动。会议室的墙是新刷的米白色,还带着淡淡的石灰味,墙角堆着几个没拆封的纸箱,印着“天行汉卡V1.0”
的字样,箱角被运输磨得有些毛糙,倒像是给这场即将到来的谈判添了几分烟火气的注脚。
张天放坐在主位,指尖轻轻搭在桌沿,目光落在窗外巷口那辆漆皮剥落的永久牌自行车上。他穿了件浅灰色的的确良衬衫,袖口仔细地卷到小臂,露出腕上一块普通的电子表——这是他穿越回来后买的第一件“奢侈品”
,不为好看,只为精准把控时间。此刻表针指向两点零三分,比约定时间晚了三分钟,他心里已经有了数:王老板这是故意来迟,要先摆个下马威。
陈星坐在他旁边,手里攥着个笔记本,笔尖在纸上无意识地画着代码流程图。少年脸上还带着几分未脱的青涩,但眼神里满是对技术的笃定,只是一想到要跟“满身铜臭味的商人”
谈判,他就忍不住皱眉头,低声跟张天放嘀咕:“张哥,这王老板要是敢压价,咱们直接换渠道得了,反正找咱们的经销商也不少。”
张天放没回头,只是轻轻摇了摇手,声音压得很低:“别急,渠道是盘棋,不是说换就能换的。他是北方最大的电脑配件经销商,手里攥着二十多家国营单位的采购单,咱们要的是长期合作,不是一锤子买卖。”
话音刚落,会议室的门就“吱呀”
一声被推开,带着一股外面热烘烘的风。
进来的人正是王老板,五十岁上下,穿一件深蓝色的中山装,肚子微微隆起,手里拎着个黑色的人造革公文包,包带磨得发亮。他身后跟着个年轻的助理,手里捧着一叠纸,低着头不敢说话。王老板没跟张天放握手,径直走到对面的椅子上坐下,把公文包往桌上一放,“啪”
的一声,震得搪瓷杯里的茶水溅起一点水花。
“张总,久等了啊。”
王老板掏出烟盒,抽出一根烟在桌上顿了顿,却没递过来,自己点上,吸了一口,烟雾慢悠悠地飘到张天放面前,“不是我故意来晚,实在是路上被几个经销商拦着问汉卡的事——哦对了,你看,这是他们给我的东西。”
他从公文包里掏出一张折叠的纸,扔到张天放面前,“南方那边出的仿品,跟你们的天行汉卡长得差不多,价格比你们低三成,你说我这渠道,还怎么保得住?”
张天放伸手把纸拿过来,展开一看,上面用圆珠笔写着仿品的规格和价格:“汉芯卡,兼容DOS系统,单价480元”
——而他们的天行汉卡定价是720元,确实差了不少。他扫了一眼,又把纸推回去,手指轻轻敲了敲桌面,没接仿品的话茬,反而问:“王老板,您在这行做了十五年,从最早的打印机到现在的电脑配件,您觉得您手里的渠道,核心价值是‘能拿到低价货’,还是‘能给客户提供持续赚钱的稳定产品’?”
王老板愣了一下,似乎没料到他会这么问,把烟摁在烟灰缸里,语气一下子硬了起来:“张总这话说得就虚了!市场认的是价格!客户来我店里,问的都是‘这汉卡多少钱’,没人跟我聊什么‘稳定不稳定’!你要是不降三成,我下个月就得进仿品,不然我这店就得喝西北风!”
他说着,伸手拍了拍桌上的仿品数据单,声音又提高了几分:“你看人家这价格,我拿过来卖600,每台还能赚120,比卖你们的还多!你们要是不松口,我也没办法——总不能让我做亏本买卖吧?”
陈星在旁边听得脸都白了,伸手就要说话,却被张天放用眼神按住了。张天放端起搪瓷杯,喝了一口凉茶,语气依旧平静,只是眼神里多了几分锐利:“王老板,市场短期认价格,长期认Value。这个Value,不是‘便宜’,是‘不出错’。您给客户装仿品,现在是能赚120,但您想过吗?国营单位买汉卡是用来做账、写报告的,要是仿品三天两头死机,数据丢了,客户找的是谁?是您。到时候您不仅要赔人家数据恢复的钱,还得把货全退了,您这十五年的名声,不就砸了?”
他顿了顿,手指在桌上画了个圈:“我们的天行汉卡,从上市到现在,三个月没出过一次死机,客户投诉率是零。您卖我们的货,虽然每台少赚点,但您不用担风险,客户还会觉得您靠谱,下次采购还找您——这是‘长期收益’,不是‘一锤子买卖’能比的。”
王老板被说得哑口无言,张了张嘴,又把话咽了回去,脸色一阵青一阵白。他其实也知道仿品不靠谱,前几天有个小经销商进了一批,结果客户用了没几天就出问题,闹到工商局,最后不仅退了货,还罚了款。只是他不想在张天放面前服软,毕竟龙腾是新公司,他想拿仿品压一压价,多赚点利润。
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张天放看出了他的心思,起身走到墙边的白板前,从桌上拿起一支马克笔:“王老板,咱们别凭感觉聊,我给您画个‘博弈树’,咱们算笔明白账。”
他在白板上画了个分叉的树状图,左边写“龙腾降价30%”
,右边写“坚持原价,保品质”
,然后在每个分叉下面又画了两个小分叉,分别是“三个月后”
和“半年后”
。
“您看,”
张天放指着左边的分叉,“如果我们降价30%,单价变成504元,您每台能赚84元,比仿品少36元。但我们的成本摆在这,降价了就得压缩质量,到时候故障率至少会升到15%,三个月后客户退货率估计得有20%,您不仅要退钱,还得赔误工费——我算过,到时候您每台实际能赚的,可能还不到50元。”
他又指向右边的分叉,笔尖在白板上顿了顿:“如果我们坚持原价,您每台赚60元,但我们能保证故障率低于1%,客户满意度高,半年后您的客户会增加至少30%,到时候您每个月能卖200台,总利润比现在还多4000元。而且我们马上要出汉卡II代,性能比现在强一倍,到时候定价会涨100元,但您的利润会涨到每台80元——这是‘数学’,不是‘感觉’。”
王老板凑到白板前,眯着眼睛看了半天,手指在分叉上划来划去,嘴里念念有词:“三个月……半年……200台……”
他心里算了算,发现张天放说的没错,降价看似能多赚,其实是“短视”
,坚持原价反而能赚更多。只是他还是有点不放心,毕竟仿品的价格摆在那,客户要是真的非要便宜的,他也没办法。
“张总,你这账算得是明白,但客户不这么想啊。”
王老板退回到椅子上,语气软了些,“我总不能跟每个客户都讲半天‘博弈术’吧?他们就认价格,我有什么办法?”
张天放笑了笑,回头对陈星说:“把咱们的原型机拿过来,给王老板演示一下。”
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