倍福文学

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第283章 烂单（第7页）

“我给你说句实话。”

陈盛语气放缓，“林曼我早就想动了，仗着亲戚关系，在厂里嚣张跋扈、办事拖沓，售后投诉率连续三个月居高不下。”

奥奥眼底没有丝毫意外，平静听着。

陈盛转头看向她：“但我不能动。”

“生产总监手握车间大权，把控出货进度，旺季我不能得罪他。做生意，有时候要妥协，要隐忍。”

奥奥淡淡开口：“我明白，取舍而已。”

陈盛挑眉，有些意外：“你倒是通透。”

他顿了顿，抛出一个重磅消息：“我叫你过来，不是为了批评你。我给你一个机会。”

奥奥神色不变，静静等待下文。

“下个月，工厂要拆分全新的客诉售后一体化部门。”

陈盛语气严肃，“我打算把你提拔上去，做新部门负责人。”

“客服、售后、线上舆情，全部归你管控。林曼降级，调到车间做后勤辅助。”

轰的一声。

消息直白炸裂，冲击力极强。

换做旁人，大概率会震惊、狂喜、不敢置信。

但奥奥只是瞳孔微缩，随即迅冷静下来。

她清楚，天底下没有免费的午餐。

老板突然放权提拔，必然附带苛刻条件。

“条件。”

奥奥直白问，没有多余客套。

陈盛欣赏地看了她一眼，这种遇事冷静、不贪虚荣的性子，正是他看重的。

“旺季来了。”

“接下来两个月，订单暴涨，工厂产能拉满，做工瑕疵、货延误、安装纠纷会成倍增加。客诉量至少翻三倍。”

“我要你把所有客诉压下去，严控差评，稳住客户口碑。”

陈盛目光锐利，语气严肃：“我不要听任何借口，不要任何推诿。我只要结果。”