倍福文学

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第248章 争端（第2页）

李主管的声音懒洋洋的，背景里是车间的机器声，“有事？我这忙着呢。”

“张总的沙，错货了，样品当正品了，”

奥奥不绕弯子，“现在没有同批次现货，我要你今天五点前，凑出一套全新的、无瑕疵的同款沙，给张总送过去。”

李主管立刻炸了：“你开什么玩笑？！板材没到，工人都在赶别的单，我上哪给你变一套出来？！这错是仓库的，跟我生产部没关系，你找仓库去！”

“错是仓库对接的问题，但货是你生产部的，现在解决问题，必须你配合。”

奥奥声音冷了下来，“张总是什么级别的客户，你心里清楚。这事闹大，王总第一个问责的就是你我。仓库那边我已经骂过了，现在不扯皮，只解决问题。”

“我不管！没料没人，我做不出来！”

李主管硬顶，“要么让客户等明天，要么你们客服自己想办法安抚，别来烦我！”

“啪”

，电话被挂了。

客服区的空气更僵了。林晓攥着拳头，气得脸通红：“什么人啊！明明是他们内部乱，现在还甩锅！奥姐，要不我们直接跟王总说吧？”

苏晴轻轻摇头：“现在找王总，等于把问题上交，我们客服部显得太无能。而且王总今天去外地开会，晚上才回来，远水解不了近渴。”

奥奥没说话，指尖在桌面上轻轻敲着。

不能被意识到的时间，总是会被浪费。

她想起这句话。以前总觉得，时间多的是，今天做不完明天做，这个问题解决不了，放一放就过去了。可职场里，每一分没被抓住的时间，都是在给自己埋雷。现在离五点还有七个小时，每一分钟都不能浪费。

“林晓，”

奥奥突然开口，“你带两个人，立刻去张总仓库。先跟他道歉，态度放低，把样品沙先卸下来，稳住他，告诉他我们正在全力解决，绝对不耽误他的事。带好合同、道歉函、我们的处理方案初稿，不管他怎么骂，都忍着，别顶嘴，安抚住情绪最重要。”

“明白！”

林晓抓起包就往外冲。

“苏晴，”

奥奥看向她，“你跟我走，去生产部。”

两人刚走到车间门口，就闻到浓烈的油漆味和木屑味。工人们忙得热火朝天，机器轰鸣，李主管正叼着烟，在跟几个工人交代什么。

“李主管。”

奥奥喊了一声。

李主管回头，脸色难看：“怎么还来？我说了做不出来就是做不出来！”

“我不是来求你的，”

奥奥站定，声音不大，却压过了机器声，“我是来跟你谈合作，也是来告诉你后果。”