倍福文学

手机浏览器扫描二维码访问

第142章 公关之战（第1页）

凌晨3点的中关村，百度总部大楼依旧亮着灯。

惨白的灯光照在高管们脸上，每个人的眼底都带着血丝。

Jack王把领带扯得歪到一边，领口的纽扣崩开一颗，嗓子沙哑得像被砂纸磨过。

「服务器到底还要多久才能重启？」

技术总监老周刚从机房回来，「至少24小时，存储阵列烧了三块，备用节点也被晚上那波峰值冲垮了……」

他顿了顿，声音更低，「要是想明天早上上线贴吧，只能挪用搜索业务的备用服务器，但这样会拖慢搜索响应度，万一用户投诉，风险太大。」

「风险？」Jack王猛地拍向桌子，「现在还有比百度被初创公司打垮更大的风险吗？」

「董事会要是知道，咱们花半个多月搞的贴吧，是靠抄随听内容起来的，还被用户冲垮关站，你觉得我这个负责人还能坐在这里？」

市场经理缩了缩脖子，小心翼翼地开口：「要不……咱们先对外说系统升级优化，拖个两三天？等服务器修好了，悄悄把抄袭内容删掉，再重新上线？」

「没时间了！」运营总监冷笑一声，「新浪的记者已经在楼下蹲点了。」

「随听贴吧那边『百度贴吧瘫痪』的话题阅读量都破百万了！」

「拖延只会让舆论更糟，用户会说咱们不敢面对，投资人会怀疑咱们的技术能力，到时候不是你我能扛得住的！」

会议室里陷入死寂，只有墙上的挂钟「滴答」作响，每一声都像敲在高管们的心上。

他们都是互联网行业的老人，见过公司起起落落，却从没像现在这样绝望。

一个市值几十亿的巨头，被一家成立两个月的初创公司，用用户反击的方式逼到绝境，说出去都像个笑话。

「等不了24小时！」Jack王揉了揉胀的眉心，「明天上午九点，董事会就要看报告！」

市场经理嗫嚅着补刀：「Jack，不止董事会……我刚接到消息，导航站c.{0，10}o.{0，10}m还把咱们的链接『灰掉』了。」

「用户点进去直接跳5o3页面，还配了红字提示『该站点疑似故障，建议访问随听音乐贴吧』。」

「灰掉？」Jack王的声音陡然拔高，「他们敢？！」

「有什么不敢的？」运营总监摊了摊手。

「c.{0，10}o.{0，10}m是草根站长起家，最在乎用户口碑，现在用户都在骂百度抄袭，他们当然要站用户那边。」

「何况……随听给的导航费，未必比咱们少。」

Jack王深吸一口气，强迫自己冷静下来。

贴吧可以死，但百度的品牌不能倒。

他眼神里闪过一丝狠劲：「不能就这么认了。」

凌晨4点，法务、公关、技术、市场四部负责人，敲定了「止损三板斧」：

第一斧：泼脏水，转移焦点。

法务部连夜起草《关于恶意攻击导致服务中断的声明》，将服务器崩溃归咎于「某些竞争对手有组织地煽动用户滥请求，恶意消耗服务器资源」，虽未点名随听，却字字暗指。

声明里特别强调「百度已保存相关Ip日志与操作记录，必要时将追究法律责任」，试图用法律威胁吓退舆论。

第二斧：卡带宽，釜底抽薪。

公关副总拿着手机，连夜拨通三大运营商大客户关系部的电话，语气半软半硬。

「随听贴吧近期有大量违规内容传播，可能危及网络主干安全，麻烦你们对他们的Ip段做个qos限。不用封死，降到3o%就行，也算帮我们规避风险。」

运营商那边沉默片刻，终究没拒绝。