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常斌见人闹起来了,当即扬声道:“大家别着急,我们燕京牌收音机厂可是正规大厂,如果产品出现了质量问题,我们肯定会认,并且绝对不会推卸责任。
如果这个事故真的确定是我们厂产品质量造成的,别说六千块,一万块我们都愿意赔付!”
听到常斌的保证,在场的人觉得不管产品怎么样,好歹人家厂的领导拿出来了该有的态度。
其实消费者最怕的不是买到有问题的产品,而是买到了有问题的产品后,厂家的不认账。
谁的钱都不是打水漂来的。
如果买的产品有问题,或者出大问题了,只要厂家愿意负责,那么对于这个厂的产品,他们至少还可以信任。
这样即便他们运气不好,买到了有问题的产品,也不用担心找不到人负责。
常斌说出这番话,舆论便开始有些偏向他了。
只是很快,那几个闹事的人又开始叫嚣了起来。
那个汉子对着常斌指责起来,“你这话是什么意思?
你这不还是想推卸责任吗?
现在的事实不是很明显了?
我儿子就是用了你们厂的收录机,炸伤了手。
你们可别找乱七八糟的借口,企图不认账。”
他身边的那个中年妇女,则是哭天喊地的哀嚎起来:“哎呦喂,我们这些普通小老百姓命苦啊。
想和大厂子讨个说法太难了,这是鸡蛋碰石头啊。
各位路过的帮帮我们吧!
我们就是无权无势的普通人,没人帮一帮,只会被他们厂子糊弄过去!”
原本厂子门口的人对常斌的表态还算满意,可被这两人带节奏以后,大家看着常斌的眼神中带着狐疑的打量,都担心常斌别是嘴上说的好听,实际还是不想负责。
人都是同情弱者的,尤其是在场的消费者,大部分也都是无权无势的人。
所以他们此时更愿意代入,站在闹事的几人角度上,体谅他们维护自身权益的不容易。
见这两口子带节奏,常斌气的咬紧了牙关。
不过眼下这情况,常斌再生气也没用。
只能克制,让自己冷静下来,压下火气,然后按计划处理这件事。
常斌没有接这两人的话,反而朝着担架上那年轻人走了过去,随后温声冲这人道:“同志,请问你把你买的收录机带来了吗?
我想知道,你买的我们燕京牌收录机,是哪个批次、哪个序列号的?这样我们好查生产记录。”
听到常斌的询问,年轻人一愣,显然没有预想到这一出。
因为没有提前做好预想准备,所以他的眼神闪躲,声音装得很虚弱,回了句:“没了……炸……炸碎了,所以扔了。”
“扔了?”
常斌的眼神犀利,像是看穿了这个年轻人一般,随后冷笑道,“爆炸现场的东西,你不拿来厂家鉴定,就自己扔了?
啧啧,你是怕我们查,还是怕我们不认?”
厂子门口的人听到常斌的话,也觉得他说的有道理。
这事莫非有猫腻在里面?
这个年轻人说的话似乎有些站不住脚。
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