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杨开点头,然后看着所有商贩说:“说实话,在我们商场卖货就和捡钱一样,不存在滞销一说。
大家的担忧我虽然理解,但请你们结合现实情况多思考、多观察。
现在是卖方市场,许多人有钱没票,加上物资困乏,种类少,国营商场服务态度不好,只要我们始终将顾客放在心上,践行服务第一,客户是我们的衣食父母,生意就不会差。
我对你们的要求就是不要缺斤少两,不要以次充好,谁要是违反,轻则退出市场,重则移交公安。”
商贩们听了,大多都默默点头,但人群中还是有小声的议论。
卖海鲜的胡大哥站了出来,他挠了挠头,带着几分憨厚又有几分担忧地说:“杨总,您说得在理。可这海鲜啊,容易坏,有时候进多了卖不完,这损失就大了。
要是稍微动点小心思,把那些不太新鲜的混在里面卖,也是想减少点损失啊。”
杨开严肃地看着胡大哥,语重心长地说:“胡大哥,我理解您的难处。但做生意讲究的就是一个诚信。
您想想,要是顾客买回去的海鲜不新鲜,以后还会来您这儿买吗?更会影响咱们整个商场的声誉。
这样吧,我让杨文去联系几家饭店,要是您的海鲜有剩余,就低价卖给饭店,总比您以次充好砸了自己的招牌强。”
胡大哥听了,脸有些红,不好意思地说:“杨总,您说得对,是我没想明白。我以后一定诚信经营。”
杨开满意地点点头,接着说:“大家都要像胡大哥这样,有问题咱们一起解决。只要诚信经营,咱们商场肯定能越来越好。”
杨开接着看向其他人,问:“大家还有没有其他要问的?有的话赶紧说,大家一起讨论,早说早结束,大家也有充足时间备货。”
沉默了片刻,卖玩具的孙老板举起了手,他有点犹豫地说道:“杨总,我最近听说有些地方开始流行一种新的进口玩具,销量特别好。
我想进一批试试,但又担心风险太大,万一卖不出去怎么办?”
杨开思索了一下,说道:“孙老板,有新的商机咱们肯定不能放过。不过进新货确实有风险。
这样吧,你先少进一部分样品,在商场里搞个促销活动,看看顾客的反应。
如果反响好,咱们再大量进货。
而且,我让杨文去联系一下其他商场,看看他们对这种玩具的销售情况,给你做个参考。”
孙老板听了,脸上露出了感激的神情,“杨总,您考虑得太周全了,我这就去安排。”
这时,卖化妆品的周女士也开了口,“杨总,现在市场上化妆品品牌繁多,竞争激烈。
我们摊位的客流量感觉不如以前了,您看看有什么办法能提高一下销量吗?”
杨开笑着说:“周女士,咱们可以在商场里为化妆品摊位打造一个专门的体验区。让顾客可以免费试用产品,这样能增加顾客的购买欲望。
另外,我们商场可以和品牌方合作,推出一些独家的优惠套餐和赠品。
杨文,你负责和各个化妆品品牌方沟通一下合作事宜。”
杨文点头记录下来,“好的,杨总。”
大家又陆陆续续提出了一些问题,杨开都一一耐心解答,给出了合理的解决方案。
就在大家以为会议要结束的时候,卖文具的赵老板突然站起来,神情有些紧张地说:“杨总,我听说最近有一些不法分子在市场上倒卖假冒伪劣的文具,以低价冲击市场。
如果他们进入咱们商场,那可就麻烦了。”
杨开的脸色变得严肃起来,“赵老板,你提供的这个信息很重要。杨强,你安排保安加强商场的巡逻和检查力度,一旦发现有可疑人员和商品,立即进行盘查。
同时,我们要和供货商再次强调,必须保证商品的质量,一旦发现有假冒伪劣产品,立即终止合作。”
会议结束后,商贩们都带着满满的信心和干劲离开了办公室。
杨开等商贩离开,对杨文说:“文哥,刚才商贩的担忧你也听到了,接下来你的任务很重,一定要处理好商贩之间的矛盾,同时加强商场的管理,尤其是质量问题和缺斤少两、以次充好等。”
杨文拍了拍胸脯,眼神坚定地说:“杨总,你放心。我肯定把这事儿办好。
我打算先建立一个监督小组,让商贩们互相监督,再结合咱们商场的管理人员定期检查,一旦发现问题,绝不姑息。
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