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总裁约谈结束后,许总经理和林总助理正准备收拾东西离开总部大楼,却被谭处长叫住了。“许总、林助理,等一下。”
谭处长快步追上两人,手里还抱着那本蓝色封面的《集团人事制度汇编》,“有些具体的整改细节,我想跟你们再聊聊,到我办公室说吧。”
许总经理和林总助理连忙停下脚步,对视一眼后,都点头应道:“好的,麻烦谭处长了。”
两人心里清楚,谭处长这是特意要给他们“加餐”
,把人事制度的漏洞和整改方向讲得更透彻,这份用心让他们既愧疚又感激。
谭处长的办公室位于总部大楼的第十层,面积不大却收拾得格外整洁。靠窗边的位置摆着一张宽大的办公桌,桌面上整齐地码放着各类文件和制度手册,桌角放着一盆小巧的绿萝,叶片翠绿鲜亮,给严肃的办公环境添了几分生机。靠墙的文件柜里,从下到上整齐地排列着不同年份的人事档案和制度汇编,标签清晰明了,一看就知道主人是个极其严谨细致的人。
“坐吧,不用拘谨。”
谭处长指了指办公桌前的两把椅子,转身从文件柜里又取出一份厚厚的文件夹,放在两人面前,“这是去年集团刚修订的《技术人员保护条款实施细则》,里面有具体的容错标准和操作流程,你们先看看,待会儿咱们结合细则聊整改。”
许总经理和林总助理双手接过文件夹,小心翼翼地翻开。细则的首页就明确写着“技术人员容错机制核心原则”
:对掌握核心技术、长期服务公司的员工,非主观故意导致的工作失误,首次以警告、培训提升为主,不与绩效考核直接挂钩;二次失误需组织专项评估,根据失误影响程度考虑调岗或降职;仅在三次及以上主观故意失误,或单次失误造成公司重大不可挽回损失时,才启动辞退流程。
“谭处长,这……”
许总经理翻到“容错范围界定”
那一页,手指停在“非主观故意失误”
的解释说明上,脸上瞬间发烫。他想起辞退吴副主任时,连“是否主观失误”
都没核实,就直接按“严重失职”
定性,现在对照细则来看,当时的处理简直是“漏洞百出”
。
林总助理也看得格外认真,他拿出笔,在细则上圈画出重点条款,尤其是“技术人员档案管理”
和“辞退流程监督”
部分,字迹用力得几乎要透纸背。他心里满是懊悔——要是早看到这份细则,要是当时能多花点时间研读制度,就不会犯下这么低级的错误,更不会让公司流失吴副主任这样的技术骨干。
谭处长看着两人的反应,轻轻叹了口气,语气却依旧严肃:“许总,林助理,不是我要批评你们,而是你们这次的处理,确实太草率了。当时你们只想着尽快解决‘生产线返工损失’的问题,却忽略了人事制度的核心——既要维护公司利益,也要保障员工权益,更要留住真正有价值的人才。”
他伸手拿过许总经理面前的《集团人事制度汇编》,翻到“技术人才保护”
章节,指着其中一段文字说:“你们再看看这里,去年修订的‘技术人员保护条款’里写得很清楚,对有核心技术或长期服务公司的员工,建立‘容错机制’是硬性要求,不是可选项。吴慧兰在公司工作了十六年,是高级工程师,手里还握着好几个核心检测项目的技术方案,就算真的出现失误,也该先启动容错流程,而不是直接辞退。”
许总经理羞愧地低下头,声音带着几分沙哑:“谭处长,是我们的错。当时我们没仔细研读新修订的制度,也没考虑到技术人才的特殊性,只想着尽快平息损失,现在想想,真是太不应该了。”
林总助理也跟着点头,语气里满是懊悔:“谭处长,我们以后一定注意,再也不犯这种只看结果、不看过程,只重制度表面、不重实际落地的错误了。”
“不是‘以后注意’,是现在就整改。”
谭处长突然合上汇编,语气比刚才更严肃了几分,他从抽屉里拿出一张提前写好的整改清单,放在两人面前,“我已经帮你们梳理了三个必须立刻落地的整改要求,你们记好。”
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