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直播间的热度像滚雪球般越滚越大,洛依刚从冷藏架旁回到镜头前,就看到屏幕上“已售罄”
的提示在“春日限定”
花束链接旁不断闪烁。她握着麦克风的手顿了顿,随即笑着凑近镜头:“家人们,刚看后台数据,‘春日限定’已经卖了80束,库存只剩最后20束啦!想要的家人们抓紧时间下单,错过今天这个价格,下次可就没有啦!”
话音刚落,弹幕瞬间被“手慢无”
“求加库存”
的留言刷屏。有位ID叫“云朵”
的观众连续发了三条弹幕:“洛依姐能不能再加库存啊?我刚纠结完颜色就没了!”
“我闺蜜生日就想要这款,帮帮忙嘛~”
“愿意多加点钱,只要能买到!”
洛依看着满屏的恳求,脸上露出歉意的笑容:“实在不好意思呀‘云朵’,还有其他没抢到的家人们。今天的鲜花都是凌晨刚从云南空运来的,每一束都保证新鲜,要是临时加库存,很可能没办法保证花材质量,咱们不能因为追求销量,就辜负大家的信任对不对?”
她顿了顿,又补充道:“不过大家别着急,明天我会再准备一批‘春日限定’,还会额外加送一支小雏菊,大家可以关注直播间,明天早上十点准时开播,早点来就能抢到啦!”
这番话刚说完,弹幕里的遗憾声渐渐变成了期待:“好!明天定闹钟!”
“洛依姐太实在了,就冲这份真诚,明天还来!”
“已设提醒,明天一定要抢到!”
就在洛依跟观众互动时,羽辰拿着平板电脑快步走到镜头侧面,压低声音说:“洛依姐,有位顾客要订10束‘挚爱’花束,说是公司活动用,问能不能优惠一点。”
他把平板屏幕转向洛依,上面清晰地显示着顾客的留言:“公司团建想给员工送花,10束能便宜多少?能不能尽快发货?”
洛依立刻对着镜头说:“这位要订10束‘挚爱’的家人在吗?麻烦您在后台私信我一下。10束的话,我给您打九折,原本88元一束,折后只要79.2元,而且还能免费升级成礼盒包装,每束都配定制丝带,上面可以印上公司的名字或者团建主题。您要是方便的话,咱们私信里详细聊发货时间和地址,保证尽快给您安排!”
没过几秒,后台就收到了那位顾客的私信。羽辰一边快速回复,一边跟洛依同步信息:“顾客说后天就要用,地址在市区,还想在礼盒上印‘携手同行,共创未来’。”
洛依点点头,对着镜头说:“这位家人放心,后天上午就能送到,我会亲自盯着包装和配送,保证每一束花都完好无损,让您和同事们都满意!”
直播间里的下单提示音此起彼伏,像一串欢快的音符。洛依左手拿着麦克风介绍花束,右手时不时在手机上回复观众的问题,还要兼顾跟羽辰确认订单细节,忙得像个不停旋转的陀螺,额头上渗出了细密的汗珠。但她脸上始终带着笑容,眼神明亮又坚定,丝毫看不出疲惫。
有位老顾客在弹幕里留言:“洛依姐太敬业了!这么忙还耐心回复每一个问题,我上次买的花,包装上有点小褶皱,跟洛依姐说了之后,立刻补寄了一支玫瑰,还手写了道歉信,就冲这份用心,以后买花只认你家!”
洛依看到这条留言,心里暖暖的:“谢谢这位家人的认可,这都是我应该做的。大家愿意花时间在我这里买花,是对我的信任,我必须把每一个细节都做好,不能让大家失望。不管是一束花还是十束花,我都会认真对待,保证大家收到的都是最新鲜、最好看的花束。”
此时的展示台上,已经堆了十几束包装好的花束。粉色的“春日限定”
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