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第391章 沟通协调化解分岐（第1页）

门推开的声音很轻，但陈默还是听见了。他抬头看了眼墙上的桂钟，九点零一分。合作方代表走进来，手里拎着公文包，肩上落着几滴雨痕。林晓棠坐在他斜后方，已经把资料册打开，钢笔夹在指间。

“陈经理，林工。”

对方坐下，把包放在腿边，“昨晚我们开了个短会，对你们提交的优化建议有些具体问题想当面确认。”

陈默点头，翻开笔记本。纸页翻动声里，他说：“咱们村做这批货，从原料进厂到成品出库，一共十七道工序。上周三执行新标准后，打磨和检测两环压力最大。合格率确实降了两个点三，这个数据我们认。”

他顿了顿，笔尖落在纸上，写下“沟通起点点。

“不是设备跟不上，也不是工人不用心。”

他继续说，“是流程需要重新磨合。我们打算从下周一一调整打磨顺序，把粗磨后移，精磨前置。同时在质检台加装简易导轨夹具，减少人为误差。这两项改动预计五天内完成调试。”

合作方代表没说话，手指轻轻敲了下桌面。

林晓棠接过话：“市场这块，我们也重新梳理了顾客反馈。试销点七成以上是六十岁以上居民，他们更信任现场体验。如果直接铺商，货架摆上去没人买，退货率反而拉高成本。”

她翻开资料册，用钢笔指着一张表格：“我们建议分三阶段走：第一阶段再增加三个社区体验点，目标是把复购率提到百分之三十；第二阶段进商，控制批铺货量在总产能的百分之四十以内；第三阶段再启动线上推广。预算按阶段拆，每阶段结来前评估是否进入下一环。”

对方终于开口：“总部要的是度。”

“我们理解。”

陈默接话，“但度不等于铺得快，而是动销稳。咱们村的产品靠口碑积累，急不来。要是强行冲量，最后伤的是双方信誉。”

会议室安静了几秒。窗外传来运输车倒车的提示音，一声比一声短。

“你们有没有考虑过培训成本？”

对方问，“新流程上线，工人适应期多久？”

“一周集中培训，班组轮训三天实操。”

陈默翻开下一页，“维修班已经开始做夹具原型，明天下午能出第一版。所有改动都不涉及新设备采购，只优化现有资源配置。”

林晓棠补充：“我们还提议建立双周数据同步会，生产端和销售端每十四天交换一次核心指标。你们看到我们的进度，我们也及时掌握市场反应。信息透明，才能避免误判。”