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第513章 未被教会的问题（第1页）
变化并不是从错误开始的。
而是从正确答案开始的。
新一轮内部评估体系上线时，
很多人第一反应是：
“这套东西，比以前清楚多了。”
评分标准明确。
权重分配透明。
所有结果，都能被量化。
尤其是在“异常处理效率”
这一项上，
指标比旧体系高出了近百分之二十。
这让很多人松了一口气。
在无主裁决期，
“效率提升”
，
是极少数能被广泛接受的好消息。
培训很快跟上。
新体系的第一堂课，
面向的是刚进入系统的新人。
他们大多出生在裁决权已经开始动摇的年代。
对他们来说，
“裁决者”
，
只是一个历史名词。
讲师站在前方，
用非常清晰的结构，
讲解如何识别异常、评估影响、制定应对。
整个流程中，
有一个细节，
沈砚看得非常清楚。
没有任何一步，
要求新人理解“问题是如何产生的”
。
不是被跳过。
而是——
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