倍福文学

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第762章 拿下第一点（第1页）

刘宇倒是挺有趣的......

上了法庭都不忘秀一把身为‘职业’房产中介的销售套路。

日常生活中经常能见识到，很多销售人员会通过‘泄密’的姿态，透露所谓的‘行业内幕’，去诱导你产生‘他对我很真诚’的感知。

但其本质上，却是在利用人际关系建立中的?...互惠性原则?和?亲密感错觉?，形成初步信任。

普通销售：介绍产品，强调功效。

中级销售：会察言观色，根据需求推销产品。

高级销售：提供情绪价值，用话术去引导客户购买。

顶级销售：则会跟客户成为信赖的朋友，从而改变对方的选择。

在亲戚朋友、同事同学...熟人之间，这种情况也并不少见。

比如：对方悄咪咪的向你分享‘秘密’或私人信息，还再三强调只跟你一个人说，千万别往外传。

这时候，你的潜意识会不自觉的认为....这是一种很信任的表现。

同时，你的心里也会产生一个回馈压力，将对方的信任值上调。

在心理学中，这些都叫：自我披露效应。

而作为消费者来说，在面对一些复杂决策时，（买房买车、装修....），其实都渴望快获得一些‘内部消息’，减少内心的不确定性。

销售.....恰好就利用了这一点，用所谓的‘内幕’来填补你的信息空白，让你打消大部分疑虑。

这叫：认知闭合需求。

通过这一点散、延伸、扩大的方式方法很多。

最常见的就是‘直播带货’了。

利用大数据来筛选客户，精准推流，加持主播个人名气，极具诚意的推销用语......

你就说心不心动、买不买吧！

眼下刘宇玩的这套，就是在增加自己的信任度。

“当时我就问刘女士，房产证带了没，能不能实地去看一下房子情况。”

“根据公司规定，我们在接受客户委托前，?必须查验身份证、房产证，电子权属登记信息，还要对房子进行一个全方位的检查，拍视频、拍照进行留存。”

“防止以后扯皮嘛！”

“可她却突然跟我说.....除了身份证之外，她拿不出其它证明，房子也进不去，因为房产证暂时还不是她的名字，钥匙、密码都没有。”

“说真的，我一听完，整个人像是被泼了一桶冷水，从头凉到脚。”

“不等我反应过来，她就从包里拿出了一份‘遗嘱’，解释说.....海德园的房子登记在她前夫名下，但现在对方已经去世了，立下遗嘱把房子给她。”

“走完手续，马上就会变成她的了。”

“我听完后.....心头立刻又热了起来。”

“一来一回的，还好我没有心脏病。”