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张桂英点点头,脸上露出了欣慰的笑容。
接下来的日子里,“桂英调解工作室”
的生意越来越红火。每天都有人来咨询、求助,有邻里纠纷、债务纠纷,也有劳动纠纷、消费纠纷等等。
沐青和张桂英一起,筛选客户,只接那些有合法诉求、被人恶意刁难的单子。然后,根据不同的情况,制定不同的解决方案,要么通过协商调解解决,要么通过法律途径解决,始终坚持合规合法的原则。
“老太太天团”
的姐妹们也发挥了重要作用,她们用自己的方式,配合沐青和陈默,给对方施加压力,往往能起到事半功倍的效果。
沐青还定期给老太太们培训,教她们一些基本的法律知识、沟通技巧和自我保护方法,让她们在帮人讨公道的同时,也能保护好自己。
随着工作室的名气越来越大,不仅附近的村民来找她们,就连邻县、邻市的人也慕名而来。
沐青也兑现了对原主的承诺,一直陪在奶奶身边,照顾她的生活,和她一起经营工作室。张桂英的身体越来越好,精神也越来越饱满,每天都过得充实而快乐。
这天,工作室来了一个特殊的客户。一个年轻的女孩,哭着说自己被一家培训机构骗了,交了几万块钱的学费,结果培训机构根本不正规,教学质量差,还不给退费。
沐青看着女孩哭红的眼睛,心里很是同情。他安慰道:“你别着急,把情况跟我说清楚,我们会帮你讨回公道。”
女孩哽咽着,把事情的经过说了一遍。原来,女孩叫林晓,是一名刚毕业的大学生,想考公务员,就报了一家培训机构。培训机构承诺“保过”
,如果考不上就全额退费。林晓交了三万块钱的学费,结果培训了一段时间后,发现培训机构的老师根本没有资质,教学内容也很敷衍。后来,林晓没有考上公务员,要求培训机构退费,培训机构却拒不退费,还说她是自己没好好学习,跟培训机构没关系。
“太过分了!”
张桂英听完,气得拍了桌子,“这种骗子机构,就该好好收拾收拾!青子,咱们一定要帮林晓讨回学费!”
“放心吧,奶。”
沐青眼神冷了冷,“这种欺诈消费者的行为,我们绝对不能容忍。林晓,你放心,我们会帮你把学费要回来,还要让这家培训机构付出应有的代价。”
他看着林晓,问道:“你有和培训机构的合同、缴费凭证吗?还有,你有没有保留和培训机构老师的聊天记录、教学内容等证据?”
“有!我都有!”
林晓连忙说道,从包里拿出了合同、缴费凭证和手机里的聊天记录。
沐青仔细看了看,说道:“证据很充分。这家培训机构的行为已经构成了欺诈,我们可以先和他们协商退费,如果协商不成,就向消费者协会投诉,同时提起诉讼,要求他们退还学费,并赔偿损失。”
“好!”
林晓点点头,眼神里充满了希望,“沐青哥,张奶奶,谢谢你们!我相信你们一定能帮我讨回公道!”
“放心吧,包在我们身上!”
张桂英拍着胸脯说道。
沐青看着林晓的样子,心里暗暗下定决心。对付这种欺诈消费者的骗子机构,他不仅要帮林晓讨回学费,还要把他们的真面目曝光出去,让更多的人免受欺骗。
一场新的“战斗”
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