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第二天下午,南洋当地商会的会议室里,气氛格外凝重。
萧朔的海外团队坐在一侧,对面是客户的代表和法务人员,商会副会长坐在中间位置。
宋惜尧通过视频连线参与会议,屏幕被放置在会议室的显眼位置。
客户代表依旧坚持产品存在“技术偏差”
,并拿出几份模糊的检测报告,试图证明其主张。
“我们收到的产品在实际使用中,部分参数达不到预期,给我们造成了生产损失,所以才暂缓付款。”
客户代表的语气强硬,拒绝承认违约。
海外团队负责人立刻拿出当初的样品检测报告、批量交货验收单,以及双方沟通的邮件记录:“这些文件都有你们的签字确认,明确产品符合合同约定。现在提出参数问题,既没有具体的数据支撑,也过了合同约定的异议期限。”
双方僵持不下时,商会副会长开口说话:“做生意讲究诚信,合同是双方自愿签订的,既然有明确的验收凭证,就应该按约定付款。”
他看向客户代表:“贵公司在商会多年,一直有良好的信誉,这次如果真的是无理由拖欠,不仅会影响与花为的合作,也会让其他企业对商会成员的信用产生质疑。”
宋惜尧在视频中补充道:“我们理解当前市场环境下企业可能面临的压力,但违约行为并不能解决问题。如果确实存在产品使用问题,我们可以派技术人员协助排查,但这不能成为拖欠货款的理由。另外,我们与商会多家企业有合作意向,若此次事件处理不当,可能会影响我们对整个区域市场的投资计划。”
客户法务人员试图反驳,称当地仲裁可能会偏向本土企业。
萧朔的海外团队立刻回应:“我们已经咨询过当地律师,合同中约定了适用商事调解优先原则,且我们的证据充分,即便进入仲裁,违约方败诉的概率极高。届时,贵公司不仅要支付货款,还要承担违约金和仲裁费用,得不偿失。”
商会副会长也表示,若双方无法达成一致,商会将把此次违约情况记入会员信用档案,并在行业内进行通报。
“商会的宗旨是维护公平交易环境,不会纵容违约行为。”
他给客户代表递了个眼神,暗示其权衡利弊。
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