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方案敲定的第二天,整个公司都进入了全速运转的状态。
技术部被我划成了两个专项小组,一组专攻AI基础性能优化,把响应延迟压到毫秒级,修补所有已知bug,强化语义理解的精准度;另一组则提前备战,跟着张倩的调研数据,搭建行业定制的底层数据库。
办公区的灯光常常亮到深夜,键盘敲击声、技术人员的讨论声、张倩带着调研小组打电话核实需求的声音,交织成一片忙碌的乐章。
我几乎天天泡在技术部,盯着测试数据屏,每一次优化迭代都亲自验收。原本AI对话偶尔出现的逻辑断层、响应卡顿,在连续一周的死磕下彻底消失,毫秒级的回复速度、堪比真人的对话流畅度,让内部测试的满意度直接拉满。
而张倩更是铆足了劲,带着两个组员跑遍了全城合作的美妆门店、连锁民宿和特色食府。白天顶着烈日跑线下调研,拿着笔记本一条条记录商家的核心需求:美妆店要AI能根据用户上传的肤质照片,精准匹配护肤品、解答护肤误区;民宿要AI能自动解答预订规则、房源设施、周边游玩,甚至帮客户筛选性价比最高的房型;食府则需要AI对接菜单、推荐菜品、解答订餐流程。
晚上她又抱着厚厚的调研笔记,回公司整理成标准化需求文档,常常熬到眼睛泛红。李萍则坐镇后方,协调各部门资源,审批专项经费,还对接了法务部,提前拟定行业定制AI的合作协议,把所有流程捋得井井有条。
半个月后,张倩抱着三大本厚厚的调研汇总表,兴冲冲地冲进李萍的办公室:“锋哥、萍姐,美妆、民宿、食府三大板块的需求全部梳理完毕,每一个行业的问答场景、功能需求、定制细节,全都列得清清楚楚!”
我和李萍立刻凑上前,翻开汇总表,里面不仅有商家需求,还有张倩整理的用户痛点分析,甚至连不同年龄段客户的咨询偏好都标注得明明白白。
李萍拍了拍表格,满眼赞赏:“倩倩,你这工作做得太细了!有了这个,技术部就能直接落地定制开发了。”
我当即拿起内部通讯器,通知技术二组全员开会:“立刻按照张倩的调研文档,启动三大行业定制版AI开发,美妆版优先上线,给你们十天时间,拿出第一版demo!”
技术部的小伙子们本就憋着一股劲,接到命令后立刻开干。有了精准的需求指引,开发过程顺风顺水,原本需要打磨许久的行业知识库,在张倩的调研数据支撑下,快速搭建完成。
第十天下午,技术部经理拿着平板,一路小跑冲进办公室,声音都带着激动:“锋哥,萍姐,美妆行业定制版AIdemo做好了,测试效果绝了!”
我们三人立刻围到技术部的测试屏前,技术员现场演示:模拟用户上传一张混油肤质的照片,提问“夏天长痘、出油该用什么护肤品”
,AI瞬间识别肤质,不仅精准推荐了适配的水乳、精华,还详细解答了长痘原因、护肤禁忌,甚至关联了合作美妆店的线下核销券,逻辑清晰、回答专业,完全贴合美妆行业的服务需求。
“成了!”
我忍不住攥了攥拳,心里的石头彻底落地。
李萍更是笑开了眼:“马上测试民宿版和食府版,没问题的话,下周就给合作商家内测!”
民宿定制版AI优化了房源筛选逻辑,能根据用户的出行人数、预算、偏好,一秒匹配最优房源,还能自动解答停车、早餐、退房时间等高频问题;食府版AI则能实时对接菜单,根据人数、口味推荐菜品,同步订餐流程,甚至能提醒商家备餐。
三款定制版AIdemo全部测试通过,性能拉满,功能精准。
消息刚传出去,其他的美妆连锁品牌负责人就主动打来了电话,语气急切:“你们的美妆定制AI也太贴合我们需求了,能不能优先给我们门店上线?我们这边的客服都盼着减负呢!”
紧接着,合作的民宿平台、特色餐饮也纷纷发来消息,争抢内测名额。
李萍挂掉合作方的电话,笑着看向我和张倩:“看来咱们的行业定制AI,还没正式上线就已经火了。”
张倩眼睛亮晶晶的,满是成就感:“都是大家一起努力的结果,接下来我继续跟进商家内测反馈,第一时间调整优化细节。”
我靠在椅背上,看着屏幕上完美的定制版AI,又算了一笔账:单行业定制版AI的年费,是通用版的三倍,光是现有的合作商家,首批签约就能带来近千万的营收。加上原本的季度收费,回本周期还能再缩短。
“不止如此,”
我看向两人,眼神坚定,“美妆、民宿、食府的样板做出来,就是咱们最好的名片。接下来,咱们就靠着这三个样板,进军本地生活、手工艺、教育培训更多行业,把咱们的AI聊天软件,做成全行业适配的头部产品!”
窗外的夕阳染红了半边天,办公室里,三人的目光交汇,满是对未来的笃定。
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