倍福文学

手机浏览器扫描二维码访问

第175章 COO（第2页）

这点上他走过不少弯路，比如眼前的严克明作为hRd（人力资源总监），那天猎头周子睿还专门给他上了课，他才弄明白具体的职能划分。

“什么是coo？”

林渊虚心求教。

严克明见林渊确实不懂，便耐心地科普起来：“coo，也就是席运营官。严格来说，林总你是决定公司战略方向的，我呢，是组织公司内部人事和行政运行的，而coo，是组织市场和业务运行的。就比如今天咱们遇到的这种落地困难，就是他要负责去解决的活儿。”

严克明极其专业地剖析道：“咱们现在做的本地生活团购，看起来是个互联网项目，但本质上是极其繁重、琐碎的传统线下服务业！”

“商家心态、客诉机制、交易闭环、平台规则的制定……这些统统属于后端运营的范畴。我们需要一个真正懂商业逻辑、懂人性、懂规则制定的顶尖运营，来把前端的地推、中端的技术和后端的客服完美地捏合在一起，形成一套标准化、可复制的机器运转体系。”

“林总，团购绝对是个极其有潜力的赛道，现在的现金流已经证明了这点。只要解决当下的困境，往后去抢占全省甚至全国的市场，绝对大有可为。但在那之前，这个coo的岗位，必须要有人来顶上。”

林渊听完有些似懂非懂，不过他有个最大的优点——听劝。自己不懂的，就找个懂的人来办。专业的事，就他妈该交给专业的人去干！

很多老板总认为自己全知全能，觉得老子天下第一，这也是国内职场的通病。很多领导明明什么都不懂，还要跑去一线指手画脚，外行指导内行。

这种事经历过的人都懂：搞个视察，一堆狗腿子跟在后面，前面的人瞎指挥，后面的人跟着记，最后把项目搞得乱七八糟、乌烟瘴气。

在这一点上，林渊做得非常好。他知道自己不懂运营，也不会强行装懂，光凭这一点，他就已经过了市面上9o%的老板。

“可以。”

林渊点了点头：“这事儿你提醒得对。我等下就去趟猎头公司，找周子睿问问。”

严克明见老板听进去了建议，心里松了口气，起身离开了办公室。

严克明走后，林渊靠在老板椅上，忍不住自嘲地笑了笑。

不就开个公司吗？不就是一个ceo加上一个cTo，带着一群兄弟写代码赚钱吗？怎么又冒出来个coo？这创业，还真是比写几百万行代码难多了。

不过，想到刚才在会议上那一堆让他头疼的难题，林渊脑子里突然闪过一个念头。

对啊！既然我要招一个顶级的coo，那刚才会上提出的那四个死结（没有电脑、消费歧视、短信延迟、核销断层），不就是现成的终极面试题吗？！

如果哪个来应聘的人，能完美地把这几个问题解了，说明他有真本事；要是解不出来，那就哪凉快哪待着去。

想到这里，林渊越觉得自己这个“甩手掌柜”

当得很聪明。

不再耽搁，林渊直接下楼开车，直奔新街口的“领航人力”

总部。

周子睿还是那副西装革履的金牌猎头做派。看到林渊这位大金主上门，极其热情地把他迎进了VIp会客室，亲自泡上了一壶大红袍。