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2016年11月11日晚上七点半。杭州阿里西溪园区第九號作战室內灯火通明。
这是一间面积超过两百平米的环形大厅。
正面墙壁上悬挂着由几十块高规格液晶显示屏拼接而成的巨型数据看板。
大屏上红绿两色的数据不断跳动更新。
上百名核心技术人员和运营专家坐在各自的工位上。他们全神贯注地盯着电脑屏幕,手指在键盘上快速敲击。
这不仅仅是一场年度大促的监控现场。这对他们而言更是一场事关企业荣誉与市场份额的保卫战。
蔡崇信穿着一件红色的阿里定製文化衫,双手背在身后。他的视线在跳动的订单金额上停留了许久。
他转身走向大厅中央那张长条形会议桌。拉开主位的椅子坐了下来,目光扫视着在座的高管们。
“张勇,晚会那边的调度确认过了吗?”
蔡崇信端起桌上的茶杯喝了一口,
“今天晚上的高併发容不得任何闪失。”
张勇点点头,拿出一份厚厚的文件递了过去,回答着他的问题。
“已经和浙江卫视方面做过多轮联调。信號传输和双向互动接口全都没问题,保证万无一失。”
“这次我们不再局限于把双十一做成线上促销。而是要把它升级成一场全民参与的电视娱乐狂欢。”
张勇用指关节敲了敲桌面,语气里透着十足的信心。
“这档首届天猫双十一狂欢夜晚会,就是我们的杀手鐧。也是我们反击回音商城的重型武器。”
在座的其他高管纷纷点头表示赞同。
过去一年,回音商城凭藉着不讲道理的百亿补贴和拼团模式,在下沉市场攻城略地。
他们那种强行绑定脉搏支付的手段,确实给阿里的基本盘带来了巨大的压力。
“传统的打法太单一了,纯靠价格战和补贴很容易陷入无底洞。”
张勇看着对面的运营总监开口说道。
“回音商城这段时间抢走了不少份额。但老百姓不仅需要便宜的商品,还需要娱乐,需要参与感。”
“我们花重金请来大半个娱乐圈的一线明星,就是要用高质量的內容来驱动消费行为。”
运营总监接过话头,向高管们汇报具体的营销策略。
“我们在晚会现场设置了多轮摇一摇互动。边看明星表演边摇红包,边看晚会边下单购物。”
“这种晚会带货的全新模式,一旦今晚跑通,以后就是我们的专属护城河。谁也模仿不来。”
蔡崇信把手里的茶杯放回原位,眼神变得锐利起来。
“顾屿那边的动静查明了吗?回音商城今晚有没有什么主推的大型活动或者突袭战术?”
运营总监马上翻开手边的简报,把调查结果说了出来。
“电商板块,回音商城只有常规的百亿补贴和拼团活动,没有组织任何大型营销分会场。不过……文娱那边,他们旗下的极光直播今晚十点有一场《创造101》的选秀成团夜,目前微博热度很高。”
张勇听到这话笑了起来,身体向后靠在椅背上。
“一群小女孩选秀而已。追星的粉丝群体和我们双十一的核心购买力重合度有限。”
张勇语气中透着不屑,
“年轻人还是太迷信所谓的饭圈流量了。没有实打实的商品和红包作为鉤子,消费者很快就会回归购物本质。”
蔡崇信也点了点头:
“今天这场全国瞩目的晚会,我们要给回响好好上一课。让他见识一下什么叫用真金白银砸出来的全民狂欢。”
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