倍福文学

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第1177章 商业帝国的双赢星驰口碑大发酵（第1页）

十月下旬的北京。秋风把街道两侧的银杏叶染得金黄。

清华校园里的大四学生们已经进入了人生的分岔路口。

孙磊每天扎在图书馆准备考研，还得见缝插针地处理姑苏服饰的后台运营数据。

季时安忙着各省选调生的报名和笔试衝刺。沈昭野到处忙事业。

顾屿则显得闲云野鹤。他现在的学业压力已经小了很多。

主要任务就是打磨那篇关于短视频出海舆论战的毕业论文。

偶尔去阎学通教授的办公室报个道，聊一聊最新的国际局势。

阎学通一直觉得这是个搞学术的好苗子，多次想劝他继续深造。

顾屿每次听到这种夸奖都只能打个哈哈应付过去。

毕竟他名下的产业太多。剩余的大部分精力，他终于可以名正言顺地全部收回到公司上了。

庞大的回响帝国和星舟汽车，正处于高速扩张的黄金节点。

各条业务线都在加速奔跑，需要他这个主心骨来亲自统筹指挥。

早晨八点半。

顾屿刚在老板椅上坐下，陆知远就拿着一沓报表推门走了进来。

“顾董，星驰S9首批用户的交付反馈已经全部匯总完毕了。”

陆知远把报表放在宽大的红木办公桌上。

顾屿端起旁边的温水喝了一口。

“直接说核心数据。车主们的评价怎么样？”

陆知远扶了一下无框眼镜，语气里难得带着几分激动。

“各地门店的交付流程非常顺利。车主的口碑好得出奇。”

陆知远翻开报表的第一页，指着上面的一个大红数字。

“咱们市场部做了一次深度的车主回访调查。星驰S9这单一车型的NPS值，高达八十五！”

听到这个数字，顾屿拿水杯的手停顿了一下。

他挑了挑眉毛，嘴角露出一抹满意的笑容。

NPS也就是凈推荐值，是用来衡量用户忠诚度和推荐意愿的核心指標。

这个数值的计算方法很简单。

用愿意向朋友推荐产品的用户比例，减去贬损不推荐的用户比例。

得分在负一百到正一百之间。

在传统的汽车行业里，那些主流的热销燃油车单品，NPS值通常也就是在四十五到六十之间徘徊。

只有极少数的顶尖优秀单品，能勉强衝进六十五到八十的区间。

星驰S9作为一个全新品牌的第一款车，直接把这个数值拉到了八十五，这在当下的汽车圈绝对是个大杀器。

顾屿靠在椅背上，手指轻轻敲击着桌面。

他心里非常清楚这个数字的分量。

就算把时间轴拉到竞爭白热化的后世，这个成绩也足够亮眼。

要知道，在后世那个由杰兰路统计的车型NPS总榜里，常年霸占第一名的问界M9，其数值也就是87.2。

星驰S9能拿到这个分数，顾屿一点都不意外。

这款车搭载的技术对于现阶段的其他车企来说，不是一个时代的产物。