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顾屿盯着平板上那几条陡然飆升的舆情红线。
星火充电宝、双子星耳机、云居门锁、蜂鸟电动车,再到回音商城。
可以说是毫无死角的精准爆破,每一条核心业务线都没能倖免。
他随手滑动屏幕,几个极具煽动性的水军帖子標题接连跃入眼帘:
【充电宝发热引爆?揭秘星火科技的夺命暗器!】
【穿透大脑的辐射:双子星耳机无延迟的恐怖真相】
【偽基站秒开云居门锁:你家大门早已对贼敞开】
【雨天打滑致命失控:蜂鸟S1电控程序大翻车】
【回音商城百亿骗局大起底:假货集散地,退货无门惹眾怒】
顾屿看着这些標题。
对方先拋出一个故作专业的惊悚结论,再用普通消费者根本听不懂的术语包装,强行将公眾的恐慌情绪推到顶点。
最后,所有的评论区全被水军统一带向了同一个口径:智商税!退货保平安!
顾屿余光扫到笔直站在办公桌前的韩卓。
“顾总,客服中心那边已经在紧急扩容了。”
韩卓汇报道,
“云居门锁今天下午的退款申请,直接飆升了平时的四倍。回音商城那边的商品諮询量也出现了断崖式下滑。”
“现在很多用户根本不听客服解释参数,上来就三连问,会不会爆炸?会不会泄露私隱?是不是卖假货?”
顾屿面不改色,随手点开了一条热度最高的短视频。
视频里,一个自称“老资歷维修师傅”
的男人戴着白手套,当着镜头的面暴力拆开了一个云钥门锁的外壳,举着一块晶片板不断摇头冷笑。
“看见没?这就是吹上天的国产高端门锁。”
“晶片能连网,就意味着能被黑客攻击!你家门锁连着路由器,路由器连着外网,这等于给贼留了一扇VIP通道。真有懂行的盯上你家,分分钟就能把门秒开!”
顾屿的目光移向下方的评论区,底下的评论已经突破了两万条,全在肆无忌惮地输出焦虑。
“我靠,我刚装完,今晚不敢睡了。”
“有钱人真会玩,花几千块买个随时能被黑客开门的玩具。”
“建议大家直接上U型锁,至少贼撬门还得带个液压剪。”
顾屿往下滑了两屏。
偶尔有几个懂行的理工男试图反驳,指出视频里那块板子根本就不是云钥的主控板,结果被蜂拥而至的骂声淹没。
【你这么懂,厂家给你发了多少钱啊?】
【又来洗地了,连命都不要了是吧?】
【消费者担心自己的生命財产安全也有错?】
顾屿嗤笑一声,把平板随意地扔回桌上。
“钟楚楚那边怎么说?”
“钟总已经在走程序固定证据了,也联繫了平台方要求限流。”
韩卓眉头紧锁,
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