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顾屿接起电话。
“老板。”
陆知远的声音压得很低,但语速比平时快了一倍,
“阿里动了。”
顾屿的手指从苏念的腰间收回,坐直了身体。
苏念敏锐地察觉到他的变化,抬起头看了他一眼,没有说话,悄悄往旁边挪了半个身位,顺手把自己那杯已经凉透的咖啡端起来,安静地喝了一口。
“说。”
“三条线同时打过来的。”
陆知远深吸一口气,
“第一条,商业线。今天下午两点,支付宝给所有合作商户推送了一份紧急通知,標题叫‘支付安全升级公告’。內容的核心意思是,凡是接入脉搏支付的商户,支付宝将自动降低其芝麻信用评级权重,同时取消联合营销资源位的优先推荐资格。”
顾屿的表情没有变化。
“说白了就是二选一。”
陆知远补了一句。
“继续。”
“第二条,舆论线。从今天上午开始,微博热搜和知乎上同时出现了大量账號,集中发布同一个主题的帖子。关键词是‘脉搏支付安全隱患’和‘用户数据泄露风险’。措辞极其专业,引用了大量金融监管文件的条文编號,普通用户根本看不懂,但標题起得很煽动。阅读量最高的一篇已经过了八百万。”
顾屿嘴角动了一下。
舆论战。
最经典的打法。
不需要证明你真的有安全隱患,只需要让足够多的人产生“万一呢”
的疑虑就够了。
这招在2013年的中国互联网尤其好使,因为大部分用户对流动支付这个概念本身就带着天然的不信任感。
银行卡绑在手机上,钱会不会被偷?信息会不会被卖?这些恐惧是刻在骨子里的。
阿里只需要往这个伤口上撒一把盐。
“第三条。”
陆知远的语气更沉了,
“法律线。四十分钟前,阿里集团法务部通过杭州互联网法院正式向回响科技递交了诉状。诉由是不正当竞爭。核心指控有两条:一,脉搏支付在回响系APP中将支付宝摺叠至二级菜单,涉嫌利用市场支配地位排除竞爭;二,绑卡补贴力度涉嫌低于成本倾销,扰乱市场秩序。”
顾屿靠回沙发。
他低头看了一眼手机屏幕上的时间。
从“天网”
启动到阿里三线反击,前后不到四十八小时。
杭州那帮人的反应速度,确实配得上他们的体量。
换成任何一家互联网公司遇到这种级别的偷袭,光是內部协调和拉齐认知就得花掉至少一周时间。
阿里能在两天內同时打出商业封锁、舆论轰炸和法律诉讼三张牌,说明他们內部有一套极其成熟的战时响应机制。
不愧是马老师带出来的队伍。
但也仅此而已了。
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