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第49章（第1页）

事发时，因主力安保力量集中于负一层处理另一突发险情，导致六楼区域出现安保力量临时空虚。

本商场承认在人员调配预案及应急响应机制上存在严重考虑不周与执行漏洞，对?此深表歉意，并?将严肃追责，彻底整改。

二，通风系统说明：

本商场始终将顾客安全置于首位。

商场通风系统（含信息素中和滤芯）的?最新合格检测报告（附链接）已公示，证明商场日常安全履职到位。

本次事件中信息素异常扩散的?具体成?因复杂，本商场正?全力配合政府相关部门进行深入技术调查，结果?将第?一时间向社会公布。

三，反省和承诺：

本商场深刻认识到，因缺乏大型突发事件实战经验，导致初期现场处置存在明显不足。

事发后，本商场已立即启动最高级别应急预案，并?采纳专业机构意见，积极配合警方及医疗部门进行善后处置。

本商场郑重承诺，将立即建立并?严格执行季度性全员突发事件实战演练机制，全面提升应急处置能?力，坚决杜绝此类事件再次发生。

声明发出后，舆论?果?然平息了不少，倒不是这个声明有多高明，而是大众心里其实也明白，这次事件本质上是多个极端小概率事件叠加的?意外，商场虽有过失，但并?非罪魁祸首。

尤其是商场响应国家政策，招聘低收入老年人再就业的?举动，在这个“35岁即面临失业焦虑”

的?社会背景下，竟然意外的?暖心，引发了不少好评。

眼见风评好转，谢隐授意放出，路人拍摄的?保安爷爷在混乱中不顾自身安危奋力接住谢隐扔出去的?omega，导致自己骨折的?感人片段，引起了大众的?口碑逆转。

但是，网络舆论?如?同洪水，负面情绪需要宣泄出口。当商场这个“靶子”

通过声明和“暖心爷爷”

的?形象，暂时堵住了一部分宣泄口时，那汹涌的?负面情绪便自然而然更?加猛烈地冲向了事件的?源头——那个失控的?omega，以及他所代表的?群体。

起初的?讨论?还算克制，聚焦于那个omega的?个人动机：他为何在发热期坚持进入人流量巨大的?商场？是否使用了劣质抑制剂？是否有精神问题？

但很快，讨论?就失控地上升到了对?整个omega群体的?攻击：

【失控omega良心何在？发热期为何坚持逛商场？】

【omega生化恐怖主义】

【omega的?‘自毁式袭击’何时休？社会安全成?本谁来买单？】

其间，也夹杂着一些针对?那几个行凶alpha的?声讨：

【alpha的?野兽本能?再酿惨剧！】

【谁在纵容alpha威胁公众安全？】

然而，这些声音很快又被?带有更?明显引导性的?言论?淹没?：

【omega不贴阻断贴=激发alpha兽性=借刀杀人！其心可诛！】

【omega，万恶之?源！】

看?得出，厌a和厌o的?两股力量在舆论?场上激烈地撕扯，博弈，相互攻击。

渐渐地，这种攻击开始无差别地覆盖到了全体信息素人，一些更?极端的?言论?甚嚣尘上：