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第305章（第1页）
第305章
“这绝对不是我们的产品！”
向暖斩钉截铁地说，“我们每批羽绒入库都要经过三重检测，绝不可能出现这种问题。”
“但这是从消费者那里随机抽样的，”
工作人员指着报告上的抽样信息，“而且不止一件。”
送走质监局的人，向暖立即召集紧急会议。会议室里气氛凝重，每个人都面色铁青。
“这批货是什么时候发出的？谁负责质检？”
向暖问。
质检部主管小王赶紧调出记录：“是上个月发出的双十一预售订单，每一批都留样检测过，全部合格。”
“把留样拿来做对比检测。”
向暖当机立断，“另外，联系投诉的消费者，请他们把问题产品寄回来。”
然而，对比检测结果让所有人大吃一惊：留样产品完全合格，但消费者退回的产品确实存在严重质量问题。
“这只能说明一个问题，”
李姐脸色发白，“有人在流通环节调包了我们的产品。”
更糟糕的是，这个消息不胫而走。第二天，“暖·时光羽绒服造假”
的新闻就登上了本地头条。网络上骂声一片，公司的声誉一落千丈。
“完了，这下全完了......”
营销总监瘫在椅子上，“双十一的预售订单全部要退款，还要支付违约金......”
向暖站在办公室窗前，望着楼下举着标语抗议的消费者，心如刀绞。这是她创业以来遇到的最大危机。
晚上回到家，向暖强打精神给孩子们做饭。安安敏感地察觉到母亲的情绪：“妈妈，你是不是很累？”
向暖摸摸女儿的头：“妈妈没事。”
宋聿把她拉到一边：“公司的事我都听说了。需要我帮忙吗？”
向暖摇摇头：“这次的问题很复杂，我必须亲自处理。”
深夜，向暖独自在书房分析数据。突然，她发现一个可疑的细节：所有投诉都集中在同一个物流仓库发出的订单上。
“问题可能出在物流环节。”
第二天一早，她立即带着这个发现去了公安局。
在警方的协助下，调查很快有了突破。监控显示，在双十一发货高峰期，有人买通了这个仓库的夜班管理员，用劣质羽绒服替换了正品。
“指使者很狡猾，用的都是现金交易，很难追查。”
办案民警说。
就在调查陷入僵局时，一个意外的线索出现了。
这天下午，一位老人来到公司前台，手里拿着一件羽绒服：“请问，这是你们的产品吗？”
前台正要解释，向暖恰好经过。她一眼就认出这件羽绒服的款式是他们今年的新品，但手感明显不对。
“老人家，这件衣服您是从哪里买的？”
“网上买的，”
老人说，“但是收到货就觉得不对劲。我儿子在羽绒厂干了一辈子，他说这填充物连50%的含绒量都不到。”
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