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第16章(第1页)

王爽皱眉道:“那也不能一个电话不打啊。”

在她的固有认知里,销售就是打电话、约访、谈单,不打电话怎么推进客户呢?

陈夕对王爽意见颇深,现在又马上要离职,便懒得与她解释,再次不着痕迹地转移话题:“您对ka有什么建议可以向林总反馈,规矩是他定的。”

ka是张光明为林奕然组建的团队,所有的规矩都是林奕然定的。澜海工作遇到问题可以逐层反馈上级,林奕然是王爽的直属上级。

陈夕没正面拒绝回答王爽,却把话题引向林奕然身上,接着顺着这话题补了句自己真正想说的:“对了,我刚填了离职申请,您通过下。还得麻烦您与林总汇报下,让他尽快审批。”

林奕然安抚完甲方执行层后,与甲方高层一起吃了个午饭,下午刚回公司,见王爽堵他办公室门口,心想:ka一帮犊子不让我省心,现在又来个专门告状的。

林奕然温和地对王爽笑笑,起身在招待客户的茶桌下挑了块茶饼,不紧不慢地往茶壶里弄了点儿茶叶,烧水烹茶。

王爽憋了大半天迫不及待地想与领导交流ka“不正常”

的工作方式,见林奕然这慢悠悠的节奏,气泄了一半儿,顿时乱了节奏。

“林总,通过这半天与ka同事们的接触,我有些小小的心得。”

王爽斟酌着开口。

“我在商务做了5年销售,咱们之前都是从商务过来的,王总不用拘谨,把我当哥,什么话都可以和我说。”

林奕然依旧谦和。

“林总您可真好啊。”

王爽感动归感动,但她可不敢像某些ka一样管林奕然叫“哥”

。商务管理的固有认知,要求她职业、专业,而上下级以“哥哥妹妹”

来称呼,确实不够专业。

“我……我在ka这半天儿,怎么没见人打电话呢?”

打电话这事儿是王爽心中过不去的坎,之间在商务催陈夕打电话,来ka也想催ka打电话。

林奕然烫杯温壶,马龙入宫,动作娴熟,边施茶礼边说:“有的人斥资上万买茶具学茶道施茶礼,有的人天天喝白开水不懂茶艺。每个人的爱好、需求不同,所以行为特征不同。ka与商务面对的客户群体不同,所以工作方式不同。”

“那他们靠什么联系客户,又如何掌控客户进度,实现签单呢?”

王爽非常不理解。

她从原商务经理升职为ka总监,只当是“升职”

,不理解为什么要换体系。与下级相处不愉快就算了,新领导说话还要她揣摩。先是挖坑让她评价ka,接着跟她套近乎让她叫哥,现在又一堆她听不懂的。

“我们靠圈层、靠人脉、靠行业峰会积累客户。”

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